В 2005 году в офисе компании Veeam (а тогда еще это была даже не совсем Veeam) нас сидело 15 человек, делающих софт. Часть этих людей была из компании Aelita Software, которую ее владельцы, Ратмир и Андрей, продали компании Quest Software за 115 миллионов долларов. После этого они решили создать стартап в области виртуальных машин, которые тогда были чем-то интересным, но никто не мог подумать, что это станет трендом и основой ИТ-инфраструктуры большинства предприятий. Большинство думало, что это все игрушки.
Так что же позволило компании из 15 человек, расположенной в Санкт-Петербурге в одном из офисов БЦ "Акватория", за 10 лет стать огромной компанией с несколькими тысячами сотрудников и рыночной оценкой не менее миллиарда долларов (а кто-то говорит, что и 3 миллиарда)?
Составляющих успеха много, но один из ключевых моментов - это правильная работа с комьюнити, состоящем из лояльных компании ИТ-профессионалов, ежедневно доносящих пользователям смысл и технические детали продуктов Veeam.
В отличие от всех других вендоров, Veeam дружественна как обычным пользователям (простые консоли продуктов, простая установка), так и ИТ-профессионалам, пропагандирующим технологии компании (всегда заранее предоставляют материалы и лицензии для ознакомления, проводят специализированные мероприятия, платят за рекламу).
Таким образом создается комфортная среда журналистов и блоггеров, которым удобно пользоваться продуктами компании, удобно писать о них (так как легко понимать и пользоваться), а также удобно помогать администраторам, так как существует большая экосистема поддержки продуктов - базы знаний, технологические форумы и блоги специалистов компании, а также большое число независимых блоггеров, лояльных Veeam.
В этот раз нас собрали на мероприятии Veeam Vanguard Symposium 2016 в Лондоне (за счет Veeam), где будут рассказывать о самых последних новинках и технологиях Veeam, которые вскоре должны выйти на рынок.
Ну а мы первые будем распространять новости о продуктах компании. Именно так и должна быть построена работа с сообществом, которое должно чувствовать, что оно не только отдает пользователям информацию о продуктах, но и получает что-то взамен от компании. Stay tuned!
RSS
