В продукт VMware Skyline Advisor Pro, предназначенный для генерации умных проактивных рекомендаций (Findings), новые фичи добавляются каждый месяц (правда, в последний раз мы писали несколько месяцев назад об этом тут). Результаты приоритезируются на основе актуальных проблем при обращениях в техническую поддержку VMware, особенностей, выявленных в процессе обзора работы с тикетами, уязвимостей безопасности, проблем, выявленных инжиниринговой командой VMware, а также улучшений предлагаемых клиентами.
В январе было выпущено 60 новых рекомендаций. Из них 37 основаны на текущих проблемах, 9 - на обзорах после работы с тикетами, 1 - на основе рекомендаций безопасности VMSA и 12 - на основе предложений пользователей. В VMware выбрали несколько из этих результатов, которые наиболее ценны в этом релизе - приведем их ниже.
Уязвимости безопасности
В критическом патче VMSA-2024-0001 обновления VMware Aria Automation (ранее известного как vRealize Automation) решают проблему отсутствия контроля доступа (CVE-2023-34063). Аутентифицированный злоумышленник может использовать уязвимость так, что это приведет к несанкционированному доступу к удаленным организациям и рабочим процессам. Эта проблема была устранена в Aria Automation 8.16. Также доступны постпатчи для Aria Automation 8.11.2, 8.12.2, 8.13.1 и 8.14.1, которые будут добавлены в VMware Skyline Advisor Pro в будущем.
Обзор после эскалации тикетов
Техническая поддержка VMware разработала процесс ревью после эскалации. Инженеры анализируют критические тикеты, поступающие команде управления эскалациями, для которых определяются шаги для предотвращения таких эскалаций в будущем с другими клиентами. Одним из результатов этого является создание рекомендаций Skyline. Техническая поддержка VMware разработала строгий процесс обзора после эскалации для анализа критических ситуаций. Основная цель - всесторонний анализ этих эскалаций, выявление корневых причин и формулировка мер предотвращения.
В KB 95965 для vSphere 8.0 Update 2 файлы Changed Block Tracking (CBT) могут стать несогласованными, что может привести к неправильной записи резервных копий. Эта проблема проявляется только при создании резервных копий после расширения диска ВМ в горячем режиме. Простое изменение размера диска выключенной машины не вызовет этой проблемы. Ситуация может возникнуть с дисками всех типов хранилищ (VVOL, VMFS, NFS, vSAN). Инженеры знают о данной проблеме и активно работают над ее решением. Подпишитесь на статью в базе знаний, чтобы получить уведомление о выходе исправления.
Также в KB 96065 для vCenter Server 8.0 Update 2 при попытке выполнения операций с виртуальными машинами операция висит и завершается после долгого времени или не завершается вовсе. Из-за нечувствительности к регистру символов в полном имени хоста vCenter Server в URL-адресе назначения умных прокси (Envoy sidecar proxy), при использовании верхнего регистра символов в именах хостов vCenter Server получаются висячие вызовы к службе VSM. Инженеры знают о данной проблеме и активно работают над ее решением. Подпишитесь на статью в базе знаний, чтобы получить уведомление о выходе исправления.
Ну и в KB 96049 для vCenter Server 8.0U2 описана проблема, проявляющася при попытке выполнения операций с виртуальными машинами - операция висит и завершается, либо не завершается вовсе. Корневой причиной является отсутствие файлов jar в пакете службы VSM. Инженеры знают о данной проблеме и активно работают над ее решением. Подпишитесь на статью в базе знаний, чтобы получить уведомление, когда будет доступно исправление.
Ну а полный список новых рекомендаций для релиза Skyline Advisor Pro Proactive Findings – January 2024 Edition вы можете посмотреть тут.