На днях компания VMware анонсировала новую версию решения Skyline Health Diagnostics 4.0 (SHD). Напомним, что это решение является полноценной платформой для самодиагностики, позволяющей обнаруживать проблемы, используя журналы, анализ конфигураций и другую информацию. Она предоставляет рекомендации в виде статьи базы знаний с процедурами для устранения проблем в продуктах vSphere, vSAN, VMware Cloud Foundation SDDC Manager и VMware Horizon. Этот инструмент также может помочь выявлять проблемы до того, как они усугубятся и приведут к дорогостоящим простоям.

SHD теперь преобразовался в объединенный диагностический инструмент, который обеспечивает как проактивную, так и реактивную проверку состояния и диагностику для различных продуктов VMware. Это решение является совместной инициативой отделов разработки и глобальной поддержки VMware с целью улучшения опыта взаимодействия с поддержкой VMware. SHD сокращает время простоя за счет управления операциями Day-2 и обеспечивает бесшовные обновления.

Вот новые функции SHD 4.0, анонсированные на этой неделе:

• Включено более 2000+ сигнатур для быстрого определения блокировок и проблем в виртуальной среде во время Day-2 операций. Эти сигнатуры основаны на наиболее важных обращениях в службу поддержки в прошлом, связанных как с продуктовыми трудностями, так и с проблемами окружения.
• Диагностика и проверка состояния на основе профилей.
• Поддержка продуктов VMware Horizon и SD-WAN, начиная с SHD 4.0.
• Оценка возможности обновления VMware Cloud Foundation.
• Полностью поддерживаемые API для выполнения задач в SHD.
• Опция апгрейда для SHD 4.0.
• Развертывание и управление SHD через единую консоль.

1. Диагностика и проверка состояния на основе профилей

Здесь появились следующие новые функции:

• Улучшения пользовательского интерфейса для обеспечения лучшего пользовательского опыта. Теперь доступны создание и запуск диагностики и предварительных проверок на определенном сайте (vCenter, VSAN, VCF, Horizon и хосты ESXi) и в определенной среде.

• Теперь можно сохранять выполненные проверки в виде профилей для последующего использования и автоматически назначать профили для еженедельного, ежемесячного и ежегодного выполнения.

• SHD 4.0 способен в ручном режиме исполнять сохраненные профили, так что пользователь может выполнить любой профиль в будущем.

• Созданные профили могут быть скопированы, отредактированы в рамках рабочего процесса и выполнены.

2. Поддержка продуктов VMware Horizon и SD-WAN в SHD 4.0

Здесь следующие улучшения:

• Добавлено более 60 плагинов для VMware Horizon.
• SD-WAN теперь находится в режиме технического превью с функциями офлайн-аналитики.
• Добавлено более 80 подписей для SD-WAN с офлайн-анализом.

3. Оценка возможности обновления VMware Cloud Foundation

Вот что нового в этой категории:

• SHD 4.0 теперь имеет отдельную диагностику SDDC Manager, которая может быть выполнена в среде VCF.
• SHD 4.0 теперь может запускать оценку возможности обновления для сред VMware Cloud Foundation, начиная с VCF 4.5 и для более поздних версий.
• Интегрированный с SHD механизм оценки теперь способен валидировать и отмечать текущие проблемы (с продуктом или средой), чтобы пользователи могли исправить их до обновления VCF.

4. Полностью поддерживаемые API, доступные начиная с SHD 4.0

Что интересного появилось для работы через API:

• API теперь категоризированы по продуктам.
• Загрузка офлайн-анализа журналов из удаленных и локальных мест через API.
• Редактирование и создание профилей через API.
• Обновления на основе API в базе данных совместимости VMware

5. Варианты апгрейда с SHD 4.0

• Для апгрейда с предыдущих версий SHD к SHD 4.0 нужно загрузить виртуальный модуль в формате OVA.
• Обновления на предыдущие версии теперь не поддерживаются, так как SHD 4.0 - это мажорный релиз.

6. Развертывание и управление SHD через единую консоль

• Начиная с vSphere 8 U1, достаточно просто войти в клиент vSphere, чтобы развернуть SHD и выбрать конкретный vCenter в режиме ELM для развертывания.
• Клиент vSphere теперь полностью позволяет управлять и развертывать SHD из единой консоли.

Release Notes по продукту доступны тут, документация здесь, а скачать VMware Skyline Health Diagnostics 4.0 можно по этой ссылке.