Наверняка вы слышали о недавнем обновлении программного обеспечения CrowdStrike для Microsoft Windows, которое вызвало беспрецедентный глобальный сбой по всему миру (а может даже вы были непосредственно им затронуты). Несколько дней назад ИТ-администраторы работали круглосуточно, чтобы восстановить работоспособность тысяч, если не десятков тысяч систем Windows.
Текущий рекомендуемый процесс восстановления от CrowdStrike определенно болезненный, так как он требует от пользователей перехода в безопасный режим Windows для удаления проблемного файла. Большинство организаций используют Microsoft Bitlocker, что добавляет дополнительный шаг к уже и так болезненному ручному процессу восстановления, так как теперь необходимо найти ключи восстановления перед тем, как войти в систему и применить исправление.
Вильям Лам написал об этой ситуации. В течение нескольких часов после новостей от CrowdStrike он уже увидел ряд запросов от клиентов и сотрудников на предмет наличия автоматизированных решений или скриптов, которые могли бы помочь в их восстановлении, так как требование к любой организации вручную восстанавливать системы неприемлемо из-за масштабов развертываний в большинстве предприятий. Ознакомившись с шагами по восстановлению и размышляя о том, как платформа vSphere может помочь пользователям автоматизировать то, что обычно является ручной задачей, у него возникло несколько идей, которые могут быть полезны.
Скрипты, предоставленные в этой статье, являются примерами. Пожалуйста, тестируйте и адаптируйте их в соответствии с вашей собственной средой, так как они не были протестированы официально, и их поведение может варьироваться в зависимости от среды. Используйте их на свой страх и риск.
Платформа vSphere обладает одной полезной возможностью, которая до сих пор не всем известна, позволяющей пользователям автоматизировать отправку нажатий клавиш в виртуальную машину (VM), что не требует наличия VMware Tools или даже запущенной гостевой операционной системы.
Чтобы продемонстрировать, как может выглядеть автоматизированное решение для устранения проблемы CrowdStrike, Вильям создал прототип PowerCLI-скрипта под названием crowdstrike-example-prototype-remediation-script.ps1, который зависит от функции Set-VMKeystrokes. В настройке автора работает Windows Server 2019 с включенным Bitlocker, и он "смоделировал" директорию и конфигурационный файл CrowdStrike, которые должны быть удалены в рамках процесса восстановления. Вместо загрузки в безопасный режим, что немного сложнее, автор решил просто загрузиться в установщик Windows Server 2019 и перейти в режим восстановления, что позволило ему применить тот же процесс восстановления.
Ниже представлено видео, демонстрирующее автоматизацию и шаги, происходящие между PowerCLI-скриптом и тем, что происходит в консоли виртуальной машины. Вручную никакие действия не выполнялись:
В зависимости от вашей среды и масштаба, вам может потребоваться настроить различные значения задержек, и это следует делать в тестовой или разработческой среде перед развертыванием поэтапно.
В качестве альтернативы, автор также рекомендует и немного другой подход. Один из клиентов создал кастомный WindowsPE ISO, который содержал скрипт для удаления проблемного файла CrowdStrike, и всё, что им нужно было сделать, это смонтировать ISO, изменить порядок загрузки с жесткого диска на CDROM, после чего ISO автоматически выполнил бы процесс восстановления, вместо использования безопасного режима, что является довольно умным решением.
В любом случае, вот пример фрагмента PowerCLI-кода, который реконфигурирует виртуальную машину (поддерживается, когда ВМ выключена) для монтирования нужного ISO из хранилища vSphere и обновляет порядок загрузки так, чтобы машина автоматически загружалась с ISO, а не с жесткого диска.
$vmName = "CrowdStrike-VM"
$isoPath = "[nfs-datastore-synology] ISO/en_windows_server_version_1903_x64_dvd_58ddff4b.iso"
$primaryDisk = "Hard disk 1"
$vm = Get-VM $vmName
$vmDevices = $vm.ExtensionData.Config.Hardware.Device
$cdromDevice = $vmDevices | where {$_.getType().name -eq "VirtualCdrom"}
$bootDevice = $vmDevices | where {$_.getType().name -eq "VirtualDisk" -and $_.DeviceInfo.Label -eq $primaryDisk}
# Configure Boot Order to boot from ISO and then Hard Disk
$cdromBootDevice = New-Object VMware.Vim.VirtualMachineBootOptionsBootableCdromDevice
$diskBootDevice = New-Object VMware.Vim.VirtualMachineBootOptionsBootableDiskDevice
$diskBootDevice.DeviceKey = $bootDevice.key
$bootOptions = New-Object VMware.Vim.VirtualMachineBootOptions
$bootOptions.bootOrder = @($cdromBootDevice,$diskBootDevice)
# Mount ISO from vSphere Datastore
$cdromBacking = New-Object VMware.Vim.VirtualCdromIsoBackingInfo
$cdromBacking.FileName = $isoPath
$deviceChange = New-Object VMware.Vim.VirtualDeviceConfigSpec
$deviceChange.operation = "edit"
$deviceChange.device = $cdromDevice
$deviceChange.device.Backing = $cdromBacking
$deviceChange.device.Connectable.StartConnected = $true
$deviceChange.device.Connectable.Connected = $true
$spec = New-Object VMware.Vim.VirtualMachineConfigSpec
$spec.deviceChange = @($deviceChange)
$spec.bootOptions = $bootOptions
$task = $vm.ExtensionData.ReconfigVM_Task($spec)
$task1 = Get-Task -Id ("Task-$($task.value)")
$task1 | Wait-Task | Out-Null
Чтобы подтвердить, что изменения были успешно применены, вы можете использовать интерфейс vSphere или следующий фрагмент PowerCLI-кода:
Остается только запустить виртуальную машину, а затем, после завершения восстановления, можно отменить операцию, размонтировав ISO и удалив конфигурацию порядка загрузки, чтобы вернуть исходное поведение виртуальной машины.
RSS
