Полтора года назад мы писали о платформе VMware SASE, которая построена на базе технологии программно-определяемых сетей SD-WAN. Концепция SD-WAN позволяет виртуализовать WAN-сети в целях отделения программных сетевых служб от оборудования и оконечных устройств, что дает гибкость, простоту управления, производительность, безопасность и возможность быстрого масштабирования в облаках. Для решения проблем безопасности современной распределённой корпоративной сети, включая рост объема сетевых сервисов на периферии сети, VMware предлагает услугу VMware SD-WAN Enhanced Firewall Services...
Архитектура SD-WAN является отличным инструментом для организаций, стремящихся оптимизировать производительность сети и улучшить связность между географически разбросанными локациями. Однако, чтобы получить полную выгоду от SD-WAN, вам необходимы эффективные операционные средства и утилиты для мониторинга. Это становится всё более важным из-за операционных сложностей и проблем с безопасностью, которые возникают по мере того как SaaS-приложения становятся более популярными, а пользователи могут работать из любого места.
VMware SD-WAN имеет мощные возможности, включая технологию VMware Edge Network Intelligence, которые помогут вам идентифицировать и решить проблемы с сетью прежде, чем они станут большими проблемами, использовать ресурсы на полную мощность, и обеспечить качественный пользовательский опыт. В видео ниже показаны некоторые из лучших практик для оперирования и мониторинга сети SD-WAN, с акцентом на мониторинг производительности в реальном времени, мониторинг безопасности и видимость приложений.
Мониторинг производительности в реальном времени
Возможность видеть поведение сети в реальном времени необходима для обеспечения оптимальной производительности сети и своевременного определения и решения потенциальных проблем. Вот некоторые лучшие практики эксплуатации сетей SD-WAN:
Мониторьте состояние сети - VMware SASE Orchestrator предоставляет детальное отображение показателей производительности сети, таких как latency, jitter и потери пакетов для каждого доступного WAN-соединения. В то время как функция Dynamic Multipath Optimization (DMPO) автоматически с миллисекундной задержкой принимает меры по устранению проблем со статусом соединения, она также может мониторить состояние сети и использование пропускной способности в реальном времени, чтобы своевременно выявить и решить любые проблемы с производительностью.
Включите механизмы оповещения - настройте алерты для платформ управления производительностью сети для сетевых параметров для метрик, таких как использование связи, потеря пакетов или отклонения в производительности приложения. Это позволяет получать своевременные уведомления, когда производительность отклоняется от ожидаемых уровней, давая возможность проактивно устранять неполадки. Потоковые метрики, которые предоставляются Webhooks и NetFlow, могут быть проанализированы для формирования почти в реальном времени представления о состоянии сети и производительности. Механизмы по запросу, такие как SNMP и API-вызовы, также могут быть использованы для периодического получения автоматизированных снимков состояния сети.
Используйте AI/ML аналитику - продвинутые платформы сетевой аналитики предоставляют ценные, пригодные для использования инсайты в среде SD-WAN для сетевого окружения на периферии. VMware Edge Network Intelligence использует техники искусственного интеллекта (AI) и машинного обучения (ML) для сбора, анализа и обработки данных о телеметрии сети в реальном времени от устройств на периферии. VMware Edge Network Intelligence позволяет пользователям выполнять мониторинг в реальном времени, обнаружение аномалий, прогнозирование, анализ безопасности, визуализацию, отчетность, интеграцию и автоматизацию. Он постоянно отслеживает сетевой трафик и показатели производительности на периферии, и может обнаруживать аномалии и ненормальные паттерны в поведении сети.
Применяйте непрерывный бенчмаркинг - используйте инструменты для непрерывного мониторинга, чтобы собирать и анализировать данные о производительности на постоянной основе. Это позволяет выявлять паттерны и тенденции, помогая администраторам сети принимать обоснованные решения для планирования емкости и оптимизации. Также фиксируйте ценные исторические базовые показатели производительности, которые могут быть использованы для определения, привели ли изменения в сети к улучшению или ухудшению производительности. Периодические автоматизированные отчеты также могут быть использованы для предоставления ценных исторических инсайтов и точек сравнения.
Хотя все эти механизмы рекомендуется использовать, большинство организаций могут сосредоточиться на некотором их подмножестве, которое наилучшим образом соответствует операционным требованиям и целям производительности. Возможности интеграции любых существующих платформ для логирования и алертинга также могут играть роль в выборе наилучших механизмов оповещения.
Кроме того, интегрированное решение на базе AI/ML, такое как VMware Edge Network Intelligence, может сократить необходимость передачи метрик для анализа стороннему решению и сократить среднее время до устранения проблем (mean-time-to-resolution).
Видимость приложений
Для обеспечения оптимальной производительности и пользовательского опыта критически важно иметь широкую видимость трафика приложений. Здесь можно рассмотреть следующие практики:
Используйте маршрутизацию соединений на базе приложений - осведомленность о приложениях предоставляет дополнительный способ контролировать трафик, соответствовать бизнес-целям организации и более эффективно использовать доступные сетевые каналы. Например, трафик критически важных или чувствительных приложений с более высоким приоритетом может быть настроен на использование более безопасных частных соединений, в то время как приложения с более низким приоритетом могут оставаться на более дешевых интернет-соединениях. VMware SD-WAN позволяет осуществлять маршрутизацию, основанную на приложениях, позволяя вам отдавать приоритет критически важным приложениям по сравнению с менее важным трафиком, и имеет возможность динамически перемещать трафик приложений с одного соединения на другое при необходимости.
Используйте инструменты мониторинга производительности приложений (Application Performance Monitoring, APM) - инструменты APM предоставляют глубокие инсайты о метриках производительности приложений, включая время отклика, пропускную способность и успешность транзакций. Эти инструменты помогают администраторам определять проблемы, связанные с приложениями, и эффективно их устранять.
Отслеживайте пользовательский опыт - реализуйте мониторинг пользовательского опыта end-to-end, включая время отклика и доступность приложений. VMware Edge Network Intelligence обеспечивает видимость пользовательского опыта, позволяя администраторам заблаговременно решать проблемы производительности. VMware Edge Network Intelligence обеспечивает динамический бенчмаркинг для приложений в реальном времени, таких как Zoom, и предупреждает о любых значительных отклонениях от этого бенчмарка. Он также отслеживает связанные индикаторы и предоставляет предложения по устранению основной причины проблем, сокращая среднее время до их устранения и, во многих случаях, позволяя ИТ-команде заранее решить проблему, прежде чем она затронет конечных пользователей.
Мониторинг безопасности
Обеспечение безопасности вашей SD-WAN сети является первоочередной задачей. Поскольку SD-WAN становится частью более крупного интегрированного решения SASE, важно, чтобы команды, отвечающие за транспорт и безопасность, также интегрировали свои операционные политики для обеспечения координации мониторинга, логирования, оповещений и отчетности, их согласованности и совместного управления. Вместо двух отдельных действий единый подход обеспечивает обеим командам полное представление о состоянии сети.
Вот ключевые практики для реализации лучших практик SD-WAN по безопасности:
Использовать безопасные соединения - для защиты конфиденциальности и подлинности трафика, проходящего через сетевой оверлей SD-WAN, следует использовать безопасные протоколы, такие как IPsec. SD-WAN от VMware использует шифрованный оверлей на основе IPsec для обеспечения подлинности и конфиденциальности трафика, использующего сети транспорта WAN. Также поддерживаются туннели на основе IPSec и GRE для подключения к не-SD-WAN назначениям.
Реализовать фаерволы нового поколения (next-generation firewalls, NGFW) - организации имеют возможность использовать интегрированный файрвол на основе приложений, размещенный на периферии, IDS и IPS, а также VMware Cloud Web Security для проверки и фильтрации трафика на предмет потенциальных угроз. Также поддерживается интеграция с решениями NGFW от сторонних производителей. Это обеспечивает многоуровневый подход к безопасности против вредоносных действий, а также детальную видимость для попыток вредоносной активности. Эта видимость критически важна для быстрого анализа угрозы и принятия мер по ее устранению, если это необходимо.
Мониторинг событий безопасности - используйте решения по управлению информацией и событиями безопасности (security information and event management, SIEM) для мониторинга и определения корреляции событий безопасности в сети SD-WAN. Анализируя логи и генерируя предупреждения, администраторы могут быстро реагировать на инциденты безопасности.
События безопасности могут быть записаны и проанализированы через логи файрвола, а также интеграцию с платформами SIEM. Orchestrator SASE от VMware также имеет обновляемый в реальном времени дэшборд обнаруженных угроз, включая информацию о затронутых локациях, распределение угроз и их источники.
Компания Gartner традиционно каждый год выпускает аналитические отчеты по различным аспектам информационных технологий. Недавно стал доступен отчет "2022 Gartner Magic Quadrant for SD-WAN", в котором была представлена экосистема решений для программно-определяемых сетей.
Напомним, что технология SD-WAN позволяет виртуализовать WAN-сети в целях отделения программных служб от оборудования, что дает гибкость, простоту управления, производительность, безопасность и возможность быстрого масштабирования в облаках. На базе SD-WAN построена инфраструктура платформы VMware SASE.
VMware попала в верхнюю часть квадранта лидеров, вместе с компаниями Cisco и Fortinet, набрав максимальные баллы в рамках критериев оценки.
В данный момент технологией VMware SD-WAN пользуются 18 000 пользователей по всему миру для соединения более чем 580 тысяч площадок, которые, в свою очередь, обслуживают более миллиона пользователей. Сейчас по миру размещены более 150 точек присутствия оборудования SD-WAN (PoP, Point of Presence), а число партнеров предоставляющих сервисы SD-WAN достигло 285.
Сильными сторонами VMware в отчете были названы:
Зрелый продукт и интегрированная платформа для облаков
Инновационная составляющая (планируется много новых фичей в будущем)
Отличное понимание рынка и высокая экспертиза в области знания клиентов и конкурентов
Зависимость от сторонних решений (например, VMware использует решения Menlo Security для обеспечения функций безопасности в облаках, что ведет к тому, что VMware сама не может реагировать на требования пользователей в этой области)
Базовая безопасность для онпремизных решений по сравнению с конкурентами (но это скоро исправится в линейке решений VMware Aria).
Кстати, в прошлом году положение компаний в сегменте SD-WAN выглядело вот так:
Скачать отчет Gartner Magic Quadrant for SD-WAN 2022 можно по этой ссылке.
О магических квадрантах Gartner
Напомним, что Magic Quadrant используется для оценки поставщиков какого-либо сегмента рынка информационных технологий, где Gartner использует две линейные прогрессивные экспертные шкалы:
полнота видения (completeness of vision)
способность реализации (ability to execute)
Каждый поставщик, попавший в рамки рассмотрения для исследуемого сегмента рынка, оценивается по этим двум критериям. При этом, полнота видения откладывается на оси абсцисс, способность реализации — на оси ординат. Каждый поставщик, таким образом, оказывается в одном из четырёх квадрантов плоскости, называемых:
Лидеры (leaders) — поставщики с положительными оценками как по полноте видения, так и по способности реализации.
Претенденты (сhallengers) — поставщики с положительными оценками только по способности реализации.
Провидцы (visionaries) — поставщики с положительными оценками только по полноте видения.
Нишевые игроки (niche players) — поставщики с отрицательными оценками по обоим критериям.
В 2017 году компания VMware купила компанию VeloCloud, которая занималась продвижением технологии SD-WAN (software-defined WAN) для организации программно-определяемых WAN-сетей. Напомним, что для корпоративных онпремизных и облачных сетевых сред у VMware есть решение NSX, но решения VeloCloud предназначались для управления WAN-инфраструктурой компаний, которым было необходимо организовать и контролировать доступ пользователей из разных точек земного шара, с разных устройств и разных условиях защищенности и стабильности каналов, когда ресурсы организации, а также внешние SaaS-сервисы, находятся в географических разнесенных датацентрах. Сегодня мы поговорим об инфраструктуре VMware SASE - Secure Access Service Edge, которая призвана решить проблемы нового времени.
Компания VMware выпустила интересный документ "Intel architecture optimizes VMware SD-WAN Edge performance", в котором рассказывается о решении VMware Secure Access Service Edge (SASE) на базе аппаратных платформ Intel. Решение SASE объединяет компоненты интегрированной среды VMware, предназначенные для создания распределенной инфраструктуры безопасного и производительного доступа пользователей к приложениям и средства контроля этой активности.
Экосистема решения, описанного в документе, выглядит следующим образом:
Идея концепции SASE в том, чтобы обеспечивать защиту доступа к приложениям в географических центрах, максимально приближенных к облачной инфраструктуре, где эти приложения находятся (публичные облака и облака сервис-провайдеров). Сейчас у SASE есть более, чем 150 точек присутствия (points of presence, PoP), где физически размещено оборудование в облачных датацентрах, что позволяет построить безопасный и высокопроизводительный мост к SaaS-сервисам приложений.
Компоненты SASE включают в себя следующие решения:
Облачную технологию VMware SD-WAN, которая виртуализует WAN-сети в целях отделения программных служб от оборудования, что дает гибкость, простоту управления, производительность, безопасность и возможность быстрого масштабирования в облаках.
Компонент VMware Secure Access для удаленного доступа в рамках фреймворка zero-trust network access (ZTNA). Это новый уровень VPN-решений, который дает новые инструменты для доступа к облачным приложениям.
VMware Cloud Web Security - это интегрированное решение на базе таких техник, как Secure Web Gateway (SWG), cloud access security broker (CASB), data loss prevention (DLP), URL filtering, а также remote browser isolation (RBI), что реализовано на уровне SASE PoP для защиты прямого доступа к SaaS-приложениям и веб-сайтам.
VMware Edge Network Intelligence - это платформа для отслеживания активности подключений и сетевых потоков в рамках концепции AIOps, которая предполагает использование алгоритмов AI/ML для аналитики трафика WAN-to-branch, WiFi/LAN, а также на уровне приложений.
В документе описывается использование компонентов VMware SD-WAN Edge на базе различных платформ Intel, использующих процессоры Atom и Xeon. Требуемая конфигурация устройств SD-WAN рассматривается через призму требований приложений к пропускной способности канала, а также объема виртуализуемых сетевых служб, таких как фаерволы, системы IDS и прочее, которые работают как VNF (virtual network functions) в рамках программно-аппаратных модулей.