Новости Статьи VMware Veeam StarWind vStack Microsoft Nakivo Citrix Symantec События Релизы Видео Контакты Авторы RSS
Виртуализация и виртуальные машины

Все самое нужное о виртуализации и облаках

Более 6180 заметок о VMware, AWS, Azure, Veeam, Kubernetes и других

VM Guru | Ссылка дня: Какие есть версии и номера билдов VMware vCenter, ESXi, Tools и Connection Server?

Траблшутинг кластеров VMware vSAN с помощью утилиты vSAN Skyline Health


Блоггер Yahya Zahedi планирует написать интересную серию постов об утилитах для траблшутинга кластеров VMware vSAN. Сейчас самыми полезными для этих целей являются следующие средства:

  • vSAN Skyline Health
  • vSAN Cluster Level Monitoring
  • vSAN Host Monitoring
  • vSAN VM Monitoring

В этом посте мы приведем его рассказ о самом функциональном продукте - vSAN Skyline Health.

Skyline Health — это средство самостоятельной диагностики, предназначенное для обнаружения и устранения проблем в средах vSphere и vSAN. Важно отметить, что хотя эта утилита часто ассоциируется с vSAN, она также доступна и для vSphere. Таким образом, она не является эксклюзивной для vSAN, ее можно и нужно использовать для vSphere.

Сегодня мы посмотрим, как использовать Skyline Health для vSAN. Вы можете получить доступ к этому средству, перейдя к кластеру vSAN, затем выбрав вкладку "Monitor" и выбрав Skyline Health в разделе vSAN. Здесь, в разделе "Overview", вы найдете две карточки: "Cluster Health Score", которая работает на основе недавних файндингов по здоровью, и "Health Score Trend", которая показывает тренд оценки здоровья за последние 24 часа. Этот тренд можно настроить, указав конкретный временной промежуток.

В разделе файндингов по здоровью есть четыре категории: Unhealthy, Healthy, Info, Silenced, которые вы можете использовать для диагностики проблем, устранения неполадок и траблшутинга. Давайте начнем с первой категории файндингов.

Находки категории Unhealthy относятся к важным проблемам, которые требуют внимания. Например, в данном случае используется не сертифицированное VMware устройство хранения данных, и если вы посмотрите на зону воздействия этой проблемы, в описании вы увидите Compliance, что означает, что устройства хранения не соответствуют списку совместимости оборудования VMware HCL.

Как вы можете видеть, есть три опции:

  • Silence Alert - заглушает предупреждение и перемещает карточку в категорию Silenced.
  • Troubleshoot - показывает новую карточку с инструкциями по решению проблемы.
  • View History Details - отображает историю проблемы.

Нажмем на View History Details:

Будет показана новая карточка, предоставляющая историческую информацию об этой конкретной проблеме. Вы сможете увидеть, сколько раз она произошла и в какие дни.

Если вы нажмете на "Troubleshoot", появится новая карточка, предоставляющая информацию о проблеме и основной причине для облегчения ее решения. В разделе "Why is the issue occurring?" вы найдете детали о причинах. В разделе "How to troubleshoot and fix" вы узнаете дополнительные сведения, в данном случае - какие устройства испытывают проблемы совместимости оборудования, а также рекомендуемые действия для эффективного решения.

Вторая категория — Healthy, которая относится к файндингам без каких-либо проблем, следовательно, не требующим дополнительного внимания. Все функционирует гладко, что указывает зеленый статус. Наша основная цель — обеспечить, чтобы все файндинги попадали в эту категорию, оставляя другие категории пустыми.

Третья категория — Info, она относится к находкам, которые могут не влиять напрямую на состояние vSAN, но важны для повышения общего здоровья и эффективности кластера vSAN. Эта категория включает в себя некоторые передовые методы и рекомендации, направленные на оптимизацию производительности и стабильности кластера vSAN.

Четвертая категория — Silenced. Если вы заглушите любые файндинги из других категорий, они появятся здесь. Если у вас есть проблемы, которые вы активно решаете в течение длительного времени, или по какой-либо другой причине предпочитаете не отображать их в категории Unhealthy или других категориях, вы можете нажать на Silence Alert, чтобы переместить их в эту категорию.

В следующем посте автор рассмотрит утилиту vSAN Cluster Monitoring.


Таги: VMware, Skyline, vSAN, Troubleshooting, Blogs

Свежий релиз VMware Skyline Advisor Pro Proactive Findings – January 2024 Edition


В продукт VMware Skyline Advisor Pro, предназначенный для генерации умных проактивных рекомендаций (Findings), новые фичи добавляются каждый месяц (правда, в последний раз мы писали несколько месяцев назад об этом тут). Результаты приоритезируются на основе актуальных проблем при обращениях в техническую поддержку VMware, особенностей, выявленных в процессе обзора работы с тикетами, уязвимостей безопасности, проблем, выявленных инжиниринговой командой VMware, а также улучшений предлагаемых клиентами.

В январе было выпущено 60 новых рекомендаций. Из них 37 основаны на текущих проблемах, 9 - на обзорах после работы с тикетами, 1 - на основе рекомендаций безопасности VMSA и 12 - на основе предложений пользователей. В VMware выбрали несколько из этих результатов, которые наиболее ценны в этом релизе - приведем их ниже.

Уязвимости безопасности

В критическом патче VMSA-2024-0001 обновления VMware Aria Automation (ранее известного как vRealize Automation) решают проблему отсутствия контроля доступа (CVE-2023-34063). Аутентифицированный злоумышленник может использовать уязвимость так, что это приведет к несанкционированному доступу к удаленным организациям и рабочим процессам. Эта проблема была устранена в Aria Automation 8.16. Также доступны постпатчи для Aria Automation 8.11.2, 8.12.2, 8.13.1 и 8.14.1, которые будут добавлены в VMware Skyline Advisor Pro в будущем.

Обзор после эскалации тикетов

Техническая поддержка VMware разработала процесс ревью после эскалации. Инженеры анализируют критические тикеты, поступающие команде управления эскалациями, для которых определяются шаги для предотвращения таких эскалаций в будущем с другими клиентами. Одним из результатов этого является создание рекомендаций Skyline. Техническая поддержка VMware разработала строгий процесс обзора после эскалации для анализа критических ситуаций. Основная цель - всесторонний анализ этих эскалаций, выявление корневых причин и формулировка мер предотвращения.

В KB 95965 для vSphere 8.0 Update 2 файлы Changed Block Tracking (CBT) могут стать несогласованными, что может привести к неправильной записи резервных копий. Эта проблема проявляется только при создании резервных копий после расширения диска ВМ в горячем режиме. Простое изменение размера диска выключенной машины не вызовет этой проблемы. Ситуация может возникнуть с дисками всех типов хранилищ (VVOL, VMFS, NFS, vSAN). Инженеры знают о данной проблеме и активно работают над ее решением. Подпишитесь на статью в базе знаний, чтобы получить уведомление о выходе исправления.

Также в KB 96065 для vCenter Server 8.0 Update 2 при попытке выполнения операций с виртуальными машинами операция висит и завершается после долгого времени или не завершается вовсе. Из-за нечувствительности к регистру символов в полном имени хоста vCenter Server в URL-адресе назначения умных прокси (Envoy sidecar proxy), при использовании верхнего регистра символов в именах хостов vCenter Server получаются висячие вызовы к службе VSM. Инженеры знают о данной проблеме и активно работают над ее решением. Подпишитесь на статью в базе знаний, чтобы получить уведомление о выходе исправления.

Ну и в KB 96049 для vCenter Server 8.0U2 описана проблема, проявляющася при попытке выполнения операций с виртуальными машинами - операция висит и завершается, либо не завершается вовсе. Корневой причиной является отсутствие файлов jar в пакете службы VSM. Инженеры знают о данной проблеме и активно работают над ее решением. Подпишитесь на статью в базе знаний, чтобы получить уведомление, когда будет доступно исправление.

Ну а полный список новых рекомендаций для релиза Skyline Advisor Pro Proactive Findings – January 2024 Edition вы можете посмотреть тут.


Таги: VMware, Skyline, Troubleshooting, Update, Enterprise

Как перезапустить упавшую задачу в VMware SDDC Manager с другими параметрами


При использовании VMware SDDC Manager иногда вам нужно перезапустить неудачно выполненную задачу. Для этого вам просто нужно нажать кнопку "Retry Task" в панели задач. Однако иногда вам нужно изменить входные данные для этой задачи, например, у вас есть опечатка в IP-адресе. Также материалы этой статьи помогут вам понять глубже о том, как устроено исполнение задач в SDDC Manager.

Для начала вам нужно включить доступ к SDDC Manager по API, который, начиная с VCF 5.0, отключен по умолчанию по соображениям безопасности. Вам необходимо его включить, чтобы иметь возможность использовать команду curl.

  • Войдите в консоль виртуального модуля SDDC Manager по SSH с учетной записью "vcf" и переключитесь на "root‘, используя команду su -
  • Откройте файл application-prod.conf, который находится в директории /etc/vmware/vcf/domainmanager/
  • Добавьте следующую строку в конец файла: vcf.vault.http-access=true
  • Сохраните файл
  • Перезапустите службу доменного менеджера следующей командой: # systemctl restart domainmanager и подождите несколько минут

Далее переходим к редактированию самой задачи:

1. Войдите в пользовательский интерфейс SDDC Manager, перейдите к неудачно выполненной задаче и скопируйте ID задачи из URL. Смотрите пример на скриншоте ниже. Убедитесь, что вы не скопировали скобку в конце URL.

2. Затем войдите в SDDC Manager по SSH и переключитесь на пользователя "root", используя команду su -.

3. Чтобы изменить параметры входных данных задачи, вам нужно получить спецификацию задачи, выполнив следующую команду:

# curl -s http://localhost/domainmanager/internal/vault/<TASK_ID> | json_pp > /tmp/<FILENAME>.json

  • Для TASK_ID используйте ID, который вы скопировали в самом начале
  • Для FILENAME выберите имя нового файла, который будет содержать спецификацию JSON для задачи

4. Откройте JSON-файл в папке tmp в текстовом редакторе, внесите необходимые корректировки (например, поменяйте IP-адрес) и сохраните его.

5. Перезапустите задачу с измененным JSON-файлом, используя следующую команду:

# curl -H 'Content-Type:text/plain' -X PUT http://localhost/domainmanager/internal/vault/<TASK_ID> -d @/tmp/<MODIFIED_JSON_FILE>.json

Для ‘TASK_ID‘ используйте тот же ваш ID, а для MODIFIED_JSON_FILE - имя файла, который вы создали.

6. Вернитесь в пользовательский интерфейс SDDC Manager и перезапустите неудачно выполненную задачу, нажав кнопку "Retry Task". Теперь задача должна перезапуститься с новыми значениями.

Не забудьте изменить свойства файла application-prod.conf обратно на исходные, удалив строку vcf.vault.http-access=true и перезапустив службу domainmanager в SDDC Manager.


Таги: VMware, VCF, SDDC Manager, Troubleshooting

Вышла новая версия VMware vSphere Diagnostic Tool 1.1.6


На сайте проекта VMware Labs вышло очередное обновление утилиты vSphere Diagnostic Tool 1.1.6. Напомним, что это python-скрипт, который запускает диагностические команды на виртуальном модуле Photon OS (на его базе построен, например, vCenter Server Appliance), а также в перспективе это будет работать и в среде VMware ESXi. О последнем обновлении vSphere Diagnostic Tool (VDT) мы писали вот тут.

Давайте посмотрим на новые возможности vSphere Diagnostic Tool 1.1.5:

Общие улучшения:

  • Увеличен таймаут проверок с 10 до 20 секунд
  • Исправлена проблема, когда версия/топология идентифицировались некорректно

Проверка VC VMDIR:

  • Была добавлена проверки Domain Functional Level (DFL) для обнаружения дополнительных возможных проблем

Проверка сертификатов vCenter:

  • Проверка идентификатора ключа на предмет того, что он не заполнен
  • Новая проверка для подсчета объектов CRL в разделе TRUSTED_ROOT_CRLS

Скачать VMware vSphere Diagnostic Tool 1.1.6 можно скачать по этой ссылке.


Таги: VMware, vSphere, Photon OS, Troubleshooting

Вышла новая версия VMware Skyline Health Diagnostics 4.0


На днях компания VMware анонсировала новую версию решения Skyline Health Diagnostics 4.0 (SHD). Напомним, что это решение является полноценной платформой для самодиагностики, позволяющей обнаруживать проблемы, используя журналы, анализ конфигураций и другую информацию. Она предоставляет рекомендации в виде статьи базы знаний с процедурами для устранения проблем в продуктах vSphere, vSAN, VMware Cloud Foundation SDDC Manager и VMware Horizon. Этот инструмент также может помочь выявлять проблемы до того, как они усугубятся и приведут к дорогостоящим простоям.

SHD теперь преобразовался в объединенный диагностический инструмент, который обеспечивает как проактивную, так и реактивную проверку состояния и диагностику для различных продуктов VMware. Это решение является совместной инициативой отделов разработки и глобальной поддержки VMware с целью улучшения опыта взаимодействия с поддержкой VMware. SHD сокращает время простоя за счет управления операциями Day-2 и обеспечивает бесшовные обновления.

Вот новые функции SHD 4.0, анонсированные на этой неделе:

  • Включено более 2000+ сигнатур для быстрого определения блокировок и проблем в виртуальной среде во время Day-2 операций. Эти сигнатуры основаны на наиболее важных обращениях в службу поддержки в прошлом, связанных как с продуктовыми трудностями, так и с проблемами окружения.
  • Диагностика и проверка состояния на основе профилей.
  • Поддержка продуктов VMware Horizon и SD-WAN, начиная с SHD 4.0.
  • Оценка возможности обновления VMware Cloud Foundation.
  • Полностью поддерживаемые API для выполнения задач в SHD.
  • Опция апгрейда для SHD 4.0.
  • Развертывание и управление SHD через единую консоль.

1. Диагностика и проверка состояния на основе профилей

Здесь появились следующие новые функции:

  • Улучшения пользовательского интерфейса для обеспечения лучшего пользовательского опыта. Теперь доступны создание и запуск диагностики и предварительных проверок на определенном сайте (vCenter, VSAN, VCF, Horizon и хосты ESXi) и в определенной среде.

  • Теперь можно сохранять выполненные проверки в виде профилей для последующего использования и автоматически назначать профили для еженедельного, ежемесячного и ежегодного выполнения.

  • SHD 4.0 способен в ручном режиме исполнять сохраненные профили, так что пользователь может выполнить любой профиль в будущем.

  • Созданные профили могут быть скопированы, отредактированы в рамках рабочего процесса и выполнены.

2. Поддержка продуктов VMware Horizon и SD-WAN в SHD 4.0

Здесь следующие улучшения:

  • Добавлено более 60 плагинов для VMware Horizon.
  • SD-WAN теперь находится в режиме технического превью с функциями офлайн-аналитики.
  • Добавлено более 80 подписей для SD-WAN с офлайн-анализом.

3. Оценка возможности обновления VMware Cloud Foundation

Вот что нового в этой категории:

  • SHD 4.0 теперь имеет отдельную диагностику SDDC Manager, которая может быть выполнена в среде VCF.
  • SHD 4.0 теперь может запускать оценку возможности обновления для сред VMware Cloud Foundation, начиная с VCF 4.5 и для более поздних версий.
  • Интегрированный с SHD механизм оценки теперь способен валидировать и отмечать текущие проблемы (с продуктом или средой), чтобы пользователи могли исправить их до обновления VCF.

4. Полностью поддерживаемые API, доступные начиная с SHD 4.0

Что интересного появилось для работы через API:

  • API теперь категоризированы по продуктам.
  • Загрузка офлайн-анализа журналов из удаленных и локальных мест через API.
  • Редактирование и создание профилей через API.
  • Обновления на основе API в базе данных совместимости VMware

5. Варианты апгрейда с SHD 4.0

  • Для апгрейда с предыдущих версий SHD к SHD 4.0 нужно загрузить виртуальный модуль в формате OVA.
  • Обновления на предыдущие версии теперь не поддерживаются, так как SHD 4.0 - это мажорный релиз.

6. Развертывание и управление SHD через единую консоль

  • Начиная с vSphere 8 U1, достаточно просто войти в клиент vSphere, чтобы развернуть SHD и выбрать конкретный vCenter в режиме ELM для развертывания.
  • Клиент vSphere теперь полностью позволяет управлять и развертывать SHD из единой консоли.

Release Notes по продукту доступны тут, документация здесь, а скачать VMware Skyline Health Diagnostics 4.0 можно по этой ссылке.


Таги: VMware, Skyline, Update, Troubleshooting, Support

На VMware Labs обновилась утилита vSphere Diagnostic Tool до версии 1.1.5


На сайте проекта VMware Labs обновилась утилита vSphere Diagnostic Tool до версии 1.1.5. Напомним, что она представляет собой python-скрипт, который запускает диагностические команды на виртуальном модуле Photon OS (на его базе построен, например, vCenter Server Appliance), а также в перспективе это будет работать и в среде VMware ESXi. О последнем обновлении vSphere Diagnostic Tool (VDT) мы писали вот тут.

Давайте посмотрим на новые возможности vSphere Diagnostic Tool 1.1.5.

Общие улучшения:

  • VDT теперь поддерживает vSphere 8.0 Update 1
  • VDT 1.1.5 больше не поддерживает vCenter 6.7, хотя многие проверки все еще будут работать. 1.1.4 останется доступной для тех, кто все еще нуждается в ней для продуктовой линейки 6.x.
  • Учетные данные теперь проверяются в самом начале. Пользователю сообщается, что проверки, требующие аутентификации, не будут запускаться, если проверка пароля трижды не удастся.
  • Поведение при тайм-ауте изменилось. Теперь он предлагает пользователю пропустить проверку или позволить ей выполниться, вместо того чтобы требовать флаг --force.

Проверка базы данных vCenter:

  • Проверка VCDB теперь показывает уровни статистики, а также политики хранения задач и событий.
  • Выходные данные проверки VCDB теперь соответствуют результатам из KB 1028356.

Проверка vCenter VMDIR:

  • Проверка vmdir теперь включает информацию о партнерах ELM и тестирует подключение к портам через 389, 443, 2012 и 2020 к ним.
  • Старая проверка портов была удалена в пользу описанной выше.
  • Проверка vmdir теперь ищет устаревшую (нативную) конфигурацию PSC HA в реестре likewise.

Проверка сертификата vCenter:

  • Срок действия сертификата теперь отображается с каждым сообщением о сертификате.
  • Сертификат vmdir от 6.0 больше не включен в список проверок сертификатов.

Исправление ошибок:

  • VDT теперь декодирует в utf-8, а не в ascii, чтобы избежать ошибок парсинга.
  • Обновлены ссылки на KB.

Скачать vSphere Diagnostic Tool 1.1.5 можно по этой ссылке.


Таги: VMware, Labs, Photon OS, Virtual Appliance, Troubleshooting, Update

Таблица возникающих проблем и ожидаемого поведения растянутого кластера VMware vSAN при сбоях


Дункан Эппинг опубликовал интересную статью, касающуюся проблем, возникающих в растянутом кластере VMware vSAN при различных сценариях отказов в нем.

В некоторых из приведенных ниже сценариев Дункан обсуждает сценарии разделения кластера. Под разделением подразумевается ситуация, когда и L3-соединение с компонентом Witness, и ISL-соединение с другим сайтом недоступны для одного из сайтов. Так, на примере приведенной выше диаграммы, если говорится, что сайт B изолирован - это означает, что сайт A все еще может общаться со свидетелем, но сайт B не может общаться ни со свидетелем, ни с сайтом A.

Во всех следующих сценариях действуют следующие условия: сайт A является предпочтительным местоположением, а сайт B - второстепенным. Что касается таблицы ниже, то первые два столбца относятся к настройке политики для виртуальной машины, как показано на скриншоте:

Третий столбец относится к местоположению, откуда виртуальная машина работает с точки зрения вычислительных ресурсов (хоста ESXi). Четвертый описывает тип сбоя, а пятый и шестой столбцы детализируют наблюдаемое в этом случае поведение.

 Site Disaster Tolerance Failures to Tolerate VM Location Failure vSAN behavior HA behavior
None Preferred No data redundancy Site A or B Host failure Site A Objects are inaccessible if failed host contained one or more components of objects VM cannot be restarted as object is inaccessible
None Preferred RAID-1/5/6 Site A or B Host failure Site A Objects are accessible as there's site local resiliency VM does not need to be restarted, unless VM was running on failed host
None Preferred No data redundancy / RAID-1/5/6 Site A Full failure Site A Objects are inaccessible as full site failed VM cannot be restarted in Site B, as all objects reside in Site A
None Preferred No data redundancy / RAID-1/5/6 Site B Full failure Site B Objects are accessible, as only Site A contains objects VM can be restarted in Site A, as that is where all objects reside
None Preferred No data redundancy / RAID-1/5/6 Site A Partition Site A Objects are accessible as all objects reside in Site A VM does not need to be restarted
None Preferred No data redundancy / RAID-1/5/6 Site B Partition Site B Objects are accessible in Site A, objects are not accessible in Site B as network is down VM is restarted in Site A, and killed by vSAN in Site B
None Secondary No data redundancy / RAID-1/5/6 Site B Partition Site B Objects are accessible in Site B VM resides in Site B, does not need to be restarted
None Preferred No data redundancy / RAID-1/5/6 Site A Witness Host Failure No impact, witness host is not used as data is not replicated No impact
None Secondary No data redundancy / RAID-1/5/6 Site B Witness Host Failure No impact, witness host is not used as data is not replicated No impact
Site Mirroring No data redundancy Site A or B Host failure Site A or B Components on failed hosts inaccessible, read and write IO across ISL as no redundancy locally, rebuild across ISL VM does not need to be restarted, unless VM was running on failed host
Site Mirroring RAID-1/5/6 Site A or B Host failure Site A or B Components on failed hosts inaccessible, read IO locally due to RAID, rebuild locally VM does not need to be restarted, unless VM was running on failed host
Site Mirroring No data redundancy / RAID-1/5/6 Site A Full failure Site A Objects are inaccessible in Site A as full site failed VM restarted in Site B
Site Mirroring No data redundancy / RAID-1/5/6 Site A Partition Site A Objects are inaccessible in Site A as full site is partitioned and quorum is lost VM restarted in Site B
Site Mirroring No data redundancy / RAID-1/5/6 Site A Witness Host Failure Witness object inaccessible, VM remains accessible VM does not need to be restarted
Site Mirroring No data redundancy / RAID-1/5/6 Site B Full failure Site A Objects are inaccessible in Site A as full site failed VM does not need to be restarted as it resides in Site B
Site Mirroring No data redundancy / RAID-1/5/6 Site B Partition Site A Objects are inaccessible in Site A as full site is partitioned and quorum is lost VM does not need to be restarted as it resides in Site B
Site Mirroring No data redundancy / RAID-1/5/6 Site B Witness Host Failure Witness object inaccessible, VM remains accessible VM does not need to be restarted
Site Mirroring No data redundancy / RAID-1/5/6 Site A Network failure between Site A and B (ISL down) Site A binds with witness, objects in Site B becomes inaccessible VM does not need to be restarted
Site Mirroring No data redundancy / RAID-1/5/6 Site B Network failure between Site A and B (ISL down) Site A binds with witness, objects in Site B becomes inaccessible VM restarted in Site A
Site Mirroring No data redundancy / RAID-1/5/6 Site A or Site B Network failure between Witness and Site A/B Witness object inaccessible, VM remains accessible VM does not need to be restarted
Site Mirroring No data redundancy / RAID-1/5/6 Site A Full failure Site A, and simultaneous Witness Host Failure Objects are inaccessible in Site A and Site B due to quorum being lost VM cannot be restarted
Site Mirroring No data redundancy / RAID-1/5/6 Site A Full failure Site A, followed by Witness Host Failure a few minutes later Pre vSAN 7.0 U3: Objects are inaccessible in Site A and Site B due to quorum being lost VM cannot be restarted
Site Mirroring No data redundancy / RAID-1/5/6 Site A Full failure Site A, followed by Witness Host Failure a few minutes later Post vSAN 7.0 U3: Objects are inaccessible in Site A, but accessible in Site B as votes have been recounted VM restarted in Site B
Site Mirroring No data redundancy / RAID-1/5/6 Site B Full failure Site B, followed by Witness Host Failure a few minutes later Post vSAN 7.0 U3: Objects are inaccessible in Site B, but accessible in Site A as votes have been recounted VM restarted in Site A
Site Mirroring No data redundancy Site A Full failure Site A, and simultaneous host failure in Site B Objects are inaccessible in Site A, if components reside on failed host then object is inaccessible in Site B VM cannot be restarted
Site Mirroring No data redundancy Site A Full failure Site A, and simultaneous host failure in Site B Objects are inaccessible in Site A, if components do not reside on failed host then object is accessible in Site B VM restarted in Site B
Site Mirroring RAID-1/5/6 Site A Full failure Site A, and simultaneous host failure in Site B Objects are inaccessible in Site A, accessible in Site B as there's site local resiliency VM restarted in Site B

Таги: VMware, vSAN, Troubleshooting, HA, DR, Blogs

Новое на VMware Labs: Horizon Installation Pre-req Checker


На сайте проекта VMware Labs появилась новая полезная для VDI-администраторов утилита - Horizon Installation Pre-req Checker.

Это средство представляет собой "проверяльщик" предварительных требований для установки решения Horizon и позволяет администраторам проверить совместимость инфраструктуры, необходимой для установки Horizon Connection Server.

Важным аспектом успешного развертывания среды VDI Horizon является предварительная проверка готовности инфраструктуры. Администраторы Horizon могут использовать Pre-req Checker, чтобы валидировть инфраструктуру и создать отчет о проверке требований.

Pre-req Checker предназначен для использования перед планируемой установкой и настройкой Connection Server, чтобы выявить возможные проблемы, которые могут потребовать времени для решения. Например, изменения в службах Active Directory или DNS.

Среда Horizon зависит от компонентов и инфраструктуры, таких как контроллеры домена Active Directory, группы портов сети, сервер баз данных, подключение к vCenter и ESXi, доступность компонентов и готовность операционной системы Windows Server.

Цель Pre-req Checker - дать зеленый свет администратору, что свидетельствует о готовности виртуальной машины для продолжения установки и настройки Connection Server, либо выявить проблемы с предварительными требованиями, указать причину сбоя и дать рекомендации по их устранению.

Итоговый отчет выглядит следующим образом:

Скачать Horizon Installation Pre-req Checker можно по этой ссылке.


Таги: VMware, Horizon, VDI, Labs, Troubleshooting

Как работает Query Analyzer в решении VMware Aria Operations for Applications


В начале года компания VMware выпустила решение Aria Operations for Applications, предназначенное для облачных провайдеров, которое позволяет их клиентам наблюдать за инфраструктурой контейнеризованных приложений на платформе Tanzu. Ранее этот продукт назывался Tanzu Observability.

Решение позиционируется как платформа cloud-native observability, доступная для партнеров через портал Cloud Partner Navigator (CPN), которые участвуют в программе VMware Managed Service Providers (MSP). Aria Operations for Applications дает партнерам инструменты для команд DevOps, SecOps и SRE в части получения данных телеметрии, которые помогают планированию стратегии управления приложениями, API, базами данных, очередями сообщений для публичных, частных и гибридных облаков.

Сегодня мы поговорим о функциональности Query Analyzer, которая появилась в последней версии продукта. Она позволяет анализировать запросы и подзапросы в ситуациях, когда в результате запроса на графике не отображаются данные с пометкой No Data:

Query Analyzer позволяет найти проблему в ваших запросах и понять причину отсутствующих данных, начать процедуру решения проблем, а также получить статистики производительности запросов и подзапросов.

Если вы используете переменные в ваших запросах, Query Analyzer заменяет переменные их актуальными на данный момент значениями. Например, если вы хотите проанализировать max(${latency}), где переменная latency равна ts(requests.latency, source="app-1*" or source="app2*", env="dev"), то в Query Analyzer вы увидите такой запрос:

max(ts(requests.latency, source="app-1*" or source="app2*", env="dev"))

Итак, как проанализировать запрос:

  • Нажимаем на имя графика, который показывает No Data для открытия режима правки.
  • Если у вас несколько запросов, то найдите тот, который хотите проанализировать.
  • Нажмите на иконку рядом с запросом и выберите пункт Query Analyzer, после чего он откроется.

Сам анализатор выглядит так:

Нажимаем кнопку Analyze, чтобы найти проблемный запрос. В результате подзапрос, который вызывает проблему, будет подсвечен:

Здесь можно увидеть информацию о найденных проблемах:

У ситуации No Data может быть несколько причин, например:

  • Опечатка в запросе
  • В Aria Operations for Applications действительно нет данных для этого запроса
  • Запрос содержит один или несколько подзапросов, результат которых не содержит данных

Также на скриншоте выше вы видите, что Query Analyzer показывает статистики производительности на уровне подзапросов, содержащие 3 параметра:

  • Cardinality - число уникальных снятий данных в рамках временного интервала запроса (unique time series).
  • Points Scanned - число датапоинтов, которое использовалось для вывода графика на экран.
  • Duration - время между началом исполнения запроса и получением результата.

Если запрос содержит более одного подзапроса, который содержит No Data, то когда вы анализируете запрос, то первый подзапрос с пустыми данными будет отображен в разделе Detected Issues. Остальные подзапросы с No Data будут подчеркнуты пунктиром - их также можно развернуть для просмотра обнаруженных проблем.

Более подробно о функционале Query Analyze можно почитать в документации.


Таги: VMware, Aria, Operations, Tanzu, Troubleshooting

Поддержка Tanzu Kubernetes Grid в VMware Aria Operations for Logs February 2023 (бывший продукт vRealize Log Insight Cloud)


На днях компания VMware объявила о выходе новой версии облачного решения Aria Operations for Logs February 2023, которое предназначено для агрегации данных логов, их глубокой аналитики и визуализации различных метрик в рамках дэшбордов.

О возможностях прошлой онпремизной версии Aria Operations for Logs 8.10 мы писали в октябре прошлого года вот тут (напомним, что раньше этот продукт назывался Log Insight).

Основная возможность февральского релиза - это доступность контент-пака инфраструктуры Tanzu Kubernetes Grid для лог-процессора FluentBit. Как знают администраторы контейнерных сред, FluentBit - это один из самых популярных движков для логов, а теперь с помощью TKG content pack вы можете перенаправлять логи Tanzu в Aria Operations for Logs, просматривать там различные события и выполнять операции по решению проблем в инфраструктуре контейнеров.

Вот пример списка дэшбордов, которые становятся доступными при интеграции контент-пака:

В рамках API обрабатываются события сервера, среды управления, консоли управления, подов и планировщика. Также посмотрим на некоторые предсозданные дэшборды из TKG content pack. Вот, например, события API Server, разбитые также по кластерам и подам:

А вот отчет о событиях TKG events, которые решение FluentBit отправляет в продукт Aria Operations for Logs. Множество типов передаваемых данных позволят вам гибко построить полезные дэшборды и запросы:

Так что если вы используете Tanzu Kubernetes Grid и решение Aria Operations for Logs, то обязательно установите новый контент-пак, чтобы обрабатывать
Таги: VMware, Aria, Logs, Operations, Troubleshooting, Kubernetes, TKG, Update, Cloud

Новое на VMware Labs: Horizon Cloud Service next-gen Edge Subnet URL Checker


На сайте проекта VMware Labs появилась первая новая утилита этого года - Horizon Cloud Service next-gen Edge Subnet URL Checker. Она предназначена для автоматизированной проверки доменов VMware/Azure, описанных в документации VMware pre-onboarding documentation, на их валидность.

Сами домены описаны здесь:

После скачивания нужно просто запустить утилиту в ОС Windows 10:

После этого проверка пойдет в автоматическом режиме:

После этого в папке будут сгенерированы выходные файлы для географических зон:

В файле будут записи с различными статусами:

Домены со статусом UNREACHABLE требуют внимания со стороны администратора.

Ну и видео о том, как это работает:

Загрузить утилиту Horizon Cloud Service next-gen Edge Subnet URL Checker можно по этой ссылке.


Таги: VMware, Labs, Azure, Troubleshooting

Новое на VMware Labs - End User Computing - Diagnostic Tool


Продолжаем рассказывать об интересных новых утилитах, появившихся в последнее время на сайте проекта VMware Labs. Сегодня мы посмотрим на средство End User Computing - Diagnostic Tool версии 1.0 (EDT), которое появилось недавно. С помощью него можно получить диагностические данные в реальном времени об окружении инфраструктуры виртуальных десктопов и ее состоянии, что позволяет исполнять процессы по обнаружению проблем и их исправлению в VDI-среде.

EDT - это Windows-приложение, которое содержит в себе лучшие практики по решению проблем, которые на данный момент доступны для продукта VMware Workspace ONE UEM, но скоро будут работать и для других решений. EDT использует SQL и PowerShell, исполнение которых происходит в окружении Python, чтобы собрать информацию о конфигурациях и выполнить проверки типа Pass/Fail при обнаружении часто встречающихся проблем.

Важно, что EDT предоставляет дополнительную диагностическую информацию в виде отчета, чтобы оценить требуемые действия по исправлению ситуации. Также для пользователей есть статья VMware KB 88683, в которой есть руководство по самостоятельному исправлению некоторых проблем при неуспешных результатах тестов:

Кроме того, EDT позволяет построить профиль окружения, которое можно отправить в техническую поддержку (Global Support), чтобы минимизировать объем коммуникаций с ее сотрудниками.

Для работы поддерживается комбинация любых из следующих компонентов Workspace ONE UEM:

  • WorkspaceOne UEM Console
  • WorkspaceOne UEM Device Services
  • WorkspaceOne UEM API
  • WorkspaceOne UEM ACC
  • WorkspaceOne UEM AWCM

Сама утилита End User Computing - Diagnostic Tool может работать в ОС Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016 или Windows Server 2019. Скачать ее можно по этой ссылке.


Таги: VMware, Labs, EUC, VDI, Troubleshooting

Новая версия VMware Horizon Peripherals Intelligence версии 4.0


На сайте проекта VMware Labs вышло обновление средства Horizon Peripherals Intelligence версии 4.0, предназначенного для самодиагностики периферийных устройств пользователями решения VMware Horizon (о прошлой версии этого решения мы писали вот тут). C помощью данного продукта можно проверить работоспособность и поддержку устройств как со стороны конечных пользователей, так и администраторов платформы Horizon.

Напомним, что утилита Horizon Peripherals Intelligence служит для решения следующих задач:

  • Публикация отчета о диагностике устройств по запросу конечных пользователей
  • Обслуживание спектра пользовательских устройств в рамках поддерживаемых со стороны официального списка совместимости device compatibility matrix
  • Возможность получения администратором доступа к метаданным устройств в каждой категории, где он может загружать, изменять и удалять метаданные, таким образом обслуживая матрицу поддерживаемых устройств на машинах пользователей

Посмотрим, что нового появилось в Horizon Peripherals Intelligence 4.0:

  • Переработанное представление диагностического отчета для лучшего отображения устройств и их проблем.
  • Добавлена поддержка Mac-клиента на платформах M1/M2, а также Intel Mac. Кроме того, сделан универсальный установщик Mac-плагинов.
  • Добавлена поддержка следующих устройств в диагностическом отчете на Mac-клиенте: USB-диск, сканер, принтер, камера, а также USB клавиатура и мышь.
  • Добавлены возможности плагина по совместимости с анти-кейлоггерами на Windows и Mac.
  • Текстовый формат диагностического отчета для того, чтобы можно было им поделиться с IT-администраторами для исправления проблем.

СкачатьVMware Horizon Peripherals Intelligence 4.0 можно по этой ссылке.


Таги: VMware, Horizon, Hardware, Troubleshooting, VDI, Update, Labs

Что нового появилось в Skyline Advisor Pro и Skyline Collector 3.2?


В августе этого года компания VMware обновила свои решения для проактивного получения рекомендаций по технической поддержке продуктов линейки VMware vSphere - Skyline Advisor Pro и Skyline Collector 3.2. Напомним, что с помощью этих продуктов пользователи и инженеры технической поддержки VMware (Technical Support Engineers, TSEs) могут просматривать информацию об инфраструктуре клиента и предоставлять информацию о текущем состоянии инфраструктуры, а также выдавать полезные рекомендации по ее улучшению.

Если у вы применяете автоматический апгрейд со Skyline версии 3.1, то имейте в виду, что есть некоторые проблемы с таким типом обновления, описанные в KB 89230. В ручном режиме апгрейд проходит нормально.

В Skyline Collector версии 3.2 исправлена проблема с решением NSX-T. При обновлении NSX-T с версии 3.x на 4.0.x компонент Collector версии 3.1 падал. Подробнее вы можете почитать об этом в KB89303. В версии Collector 3.2 эта проблема решена.

Итак, что нового появилось в Skyline Advisor Pro и Skyline Collector 3.2:

1. Улучшения дэшбордов

Теперь можно кликнуть на один из элементов Active Findings, Findings Type, Findings Category, Support Requests и Active Log Assists для перехода в детальное представление каждой из этих секций прямо из главного дэшборда.

Также фильтры теперь интегрированы напрямую в дэшборд (gif-картинка откроется в новом окне по клику):

2. Самостоятельные отчеты для пользователей VMware Success 360 и Premier Services

Если вы пользователь VMware Success 360 или Premier Services, то у вас теперь есть доступ к разделу самообслуживания Proactive Insights Reports. Эти отчеты заменят Operational Summary Reports (OSR), которые есть у клиентов Premier Services (новые OSR больше не будут создаваться и придут в статус End of Life 17 октября этого года).

Gif-картинка откроется в новом окне по клику:

3. Ускоренная доставка email-нотификаций

Если пользователь подписался на email-оповещения для критических объектов Findings, то теперь они будут получены в течение 24 часов вместо 48 в прошлых версиях.

Gif-картинка откроется в новом окне по клику:

4. Новые объекты Proactive Findings 

В новой версии Skyline было добавлено несколько объектов Findings, включая новые уязвимости и наиболее часто возникающие и просматриваемые пользователями проблемы. Подробнее о добавленных Findings можно почитать вот тут.

Gif-картинка откроется в новом окне по клику:

Более подробно о нововведениях Skyline Advisor Pro и Skyline Collector 3.2 можно почитать в материалах сообщества по продукту Skyline.


Таги: VMware, Skyline, Update, Troubleshooting, Enterprise

Поиск проблем (Root Cause Analysis) с помощью решения VMware CloudHealth


Пользователи облачной инфраструктуры VMware Cloud в части гибридных облаков (то есть комбинации онпремизных ресурсов и инфраструктуры публичного облака) имеют в своем распоряжении такой инструмент, как CloudHealth. С помощью него можно получить информацию о доступности и состоянии всех облачных ресурсов различных вендоров в единой консоли администратора.

Сегодня мы рассмотрим пример поиска причины проблем (Root Cause Analysis), которые возникают в виртуальной инфраструктуре. Метод RCA основан на обнаружении и исследовании аномалий, которые администратор может изучить путем анализа основных показателей виртуальной облачной среды.

CloudHealth позволяет не только обнаружить саму аномалию, но и посмотреть дополнительную информацию о ней, например, вот что мы можем увидеть в аналитике инстанса Amazon EC2:  

Как мы видим, в какой-то момент произошло увеличение затрат на содержание инфраструктуры. Далее мы можем "провалиться" в детальный RCA-анализ аномалии, нажав на кнопку View Root Cause в правом верхнем углу:

На картинке выше мы видим, что в какой-то момент существенно увеличился объем передаваемых данных. Чтобы увидеть, когда именно больше всего выросли затраты, можно отсортировать колонку Unblended Cost по убыванию - это даст нам возможность понять, что произошло:

Теперь рассмотрим пример для службы AmazonS3 Service. Также перейдем к конкретному ресурсу, который вызвал данную аномалию:

Здесь мы видим, что 14 апреля произошел всплеск запросов Tier-2, что и привело к увеличению затрат на сервис (то есть проблема не заключается, например, в изменении стоимости услуг со стороны Amazon/VMware).


Таги: VMware, Cloud, CloudHealth, Troubleshooting

Что нового на VMware Labs? Последние обновления vSphere Diagnostic Tool


За последние пару месяцев на сайте проекта VMware Labs вышло несколько обновлений утилиты vSphere Diagnostic Tool. Напомним, что это средство представляет собой python-скрипт, который запускает диагностические команды на виртуальном модуле Photon OS (на его базе построен, например, vCenter Server Appliance), а также в перспективе это будет работать и в среде VMware ESXi. О первой версии vSphere Diagnostic Tool мы писали вот тут.

Основное назначение данной утилиты - дать администраторам быстрое средство траблшутинга, которое они могут использовать для первичной идентификации наиболее распространенных проблем. Если все проверки пройдут успешно, то дальше уже можно более глубоко изучать логи и проводить дополнительные тесты.

Давайте посмотрим, что нового появилось в vSphere Diagnostic Tool (сейчас актуальная версия 1.1.4) с момента ее последнего релиза:

  • Исправлены проблемы со спецсимволами в паролях
  • Тесты имеют таймаут 10 секунд, а ключ -f используется для пропуска таймаутов
  • Название проверки выводится еще до ее запуска
  • Проверка VC Disk Space Check теперь игнорирует раздел proc
  • Проверка VC Info Check теперь имеет приятный вывод и возможность вывода во внешний канал PSC
  • Улучшены проверки VC Core Check
  • Исправлено множество ошибок, связанных с обработкой паролей и сертификатов

Скорее всего, данное средство включат в будущем в состав инфраструктурных продуктов линейки VMware vSphere для проверки виртуальных модулей на базе Photon OS (а это уже почти все продукты, построенные на базе хостовой ОС Linux, вроде vCSA).

Скачать утилиту vSphere Diagnostic Tool можно по этой ссылке.


Таги: VMware, Labs, Troubleshooting, Update, vSphere, vCSA, vCenter, Photon OS

Функция VMware Skyline Log Assist теперь поддерживает SDDC Manager


Многие пользователи продукта VMware Skyline используют функциональность Log Assist для быстрой генерации бандла поддержки (support bundle), который используется при поиске проблем в инфраструктуре с помощью команды технической поддержки VMware Technical Support Engineers (TSEs).

Средствами Log Assist можно автоматизировать процесс отправки серверных логов в техподдержку VMware через виртуальный модуль Skyline Collector Appliance. Теперь такие возможности есть и для компонента SDDC Manager, предназначенного для управления составляющими виртуального датацентра.

Последний релиз Log Assist поддерживает консоль SDDC Manager, ключевой компонент инфраструктуры VMware Cloud Foundation. Вот как это выглядит:

Для работы этой возможности вам понадобится Skyline Collector версии 3.1 или выше, а также VMware Cloud Foundation 4.3.1 или новее.

Ну а вот как подключить ваш компонент Collector к эндпоинтам инфраструктуры VCF:

  1. Вводим имя FQDN или IP-адрес компонента SDDC Manager.
  2. Вводим Account Username для соединения с SDDC Manager (этот аккаунт должен иметь роль ADMIN или OPERATOR для использования с Log Assist).
  3. Вводим пароль и после этого добавляем SDDC Manager в Skyline Collector, нажав Add.

Более подробно обо всем этом можно почитать в документации по VMware Skyline.


Таги: VMware, Skyline, Log Assist, Troubleshooting, Support

Продукт VMware Skyline теперь доступен через экосистему партнеров Cloud Providers


Компания VMware в конце января объявила о том, что ее сервис Skyline доступен через партнерскую сеть облачных сервис-провайдеров (Cloud Providers, они же участники программы VCPP), которые предоставляют свои услуги, используя платформу Cloud Partner Navigator (CPN). Напомним, что это решение предназначено для проактивного получения рекомендаций по технической поддержке продуктов линейки VMware vSphere, включая vSAN. В частности, с помощью VMware Skyline пользователи и инженеры технической поддержки VMware (Technical Support Engineers, TSEs) могут делать заключения о правильности работы виртуальной инфраструктуры и вырабатывать основные рекомендации по ее улучшению.

С помощью Skyline Advisor пользователи могут получать проактивную аналитику для своей виртуальной инфраструктуры в целях идентификации текущих и будущих проблем. Он поддерживает не только продукты vSphere, vSAN, NSX, vROps и Horizon, но и среды Cloud Foundation и Dell EMC VxRail.

Все партенры, имеющие доступ к VMware Partner Connect с действующим соглашением VMware Cloud Provider Program agreement, могут получить доступ к поддержке уровня Production. А начиная с 27 января, у них уже есть доступ к сервисам VMware Skyline.

Для сервис-провайдеров тут будет 2 больших плюса:

  • Получение инструмента, который позволяет обозначать проблемы пользователей еще до их появления и проактивно действовать в этом направлении.
  • Быстро и удобно взаимодействовать с поддержкой VMware через единый портал для ускорения решения проблем пользователей.

На данный момент сервисы Skyline доступны для следующих продуктов:

  • VMware vSphere
  • VMware NSX
  • VMware vSAN
  • VMware vRealize Operations
  • VMware vRealize Automation
  • VMware Cloud Foundation.

Также сервис распознает Skyline инфраструктуру VxRail и инсталляции типа VMware Validated Design.

Если вы являетесь сервис-провайдером VCPP и уже имеете доступ к Cloud Partner Navigator, то сервис доступен в разделе "Services Available for Provisioning".


Таги: VMware, Skyline, VCPP, Cloud, Update, Troubleshooting, Support

Что такое и как работают контент-паки для VMware vRealize Log Insight?


Мы часто пишем о продукте VMware vReazlie Log Insight, который бывает в двух вариантах - облачном (Log Insight Cloud) и онпремизном. Он предназначен для аналитики лог-файлов и мониторинга инфраструктуры в облаке. Решение очень удобно для администраторов, сотрудников технической поддержки и системных инженеров, которые ищут причины проблем различного характера в виртуальной инфраструктуре и решают их...


Таги: VMware, vRealize, Log Insight, Troubleshooting, Monitoring, Labs

Декабрьское обновление VMware vRealize Log Insight Cloud


На днях компания VMware обновила свое облачное решение VMware vRealize Log Insight Cloud. Напомним, что это решение предназначено для аналитики лог-файлов и мониторинга инфраструктуры в облаке. О прошлой версии этого продукта мы писали вот тут.

Давайте посмотрим, что появилось нового в декабрьском обновлении vRLI Cloud:

1. Расширение локаций, где доступен продукт

Теперь Log Insight Cloud можно получить в регионе Asia Pacific (Tokyo, Japan).

Таким образом, полный список доступных регионов выглядит так:

  • US West (Oregon)
  • Europe (London, Frankfurt)
  • Canada (Central)
  • Asia Pacific (Sydney, Singapore)
  • South America (Sao Paulo)
  • Asia Pacific (Tokyo, Japan)

2. Загрузка локальных логов в облако

Часто администраторы загружают лог-файлы своей онпремизной инфраструктуры в облако во время пробного периода, для этого и предусмотрели данную возможность. Можно загружать файлы в формате .log и .txt и 10 файлов одновременно (до 10 МБ каждый).

3. Интеграция с AWS Lamba и HashiCorp Vault

Новая возможность интеграции с функциями платформы AWS Lambda теперь позволяет перенаправить логи CloudWatch, CloudTrail и многих других сервисов в Log Insight Cloud. Если вам нужна дополнительная безопасность по хранению учетных данных, то можно использовать функции интеграции с защищенным хранилищем учетных данных HashiCorp Vault.

4. Новые функции аудита событий через VMware Cloud Services Content Pack 2.0

Дополнительные аудируемые события контент-пака были добавлены для того, чтобы соблюсти регуляторные требования платформы VMware Cloud Service Portal (CSP). Теперь в VMware Cloud Services Content Pack 2.0 есть следующие новые события:

  • Access Request Raised by Org Members
  • Access Request Raised by Non Org Members
  • Entitlement Request for Org Member Cancelled
  • Entitlement Request for Non Org Member Cancelled
  • Entitlement Request Actions
  • Entitlement Request Approval Actions
  • Violation Policies Updated
  • Entity Violations Count Update OAuth App
  • Entity Violations Count Update API Token
  • Advance Features Toggled

5. Поддержка SSL для Cloud Proxy

Cloud Proxy получает логи и информацию о событиях из разных источников мониторинга и отправляет эти данные в vRealize Log Insight Cloud, которые уже дальше запрашиваются и анализируются. Теперь эти логи могут пересылаться по защищенному каналу SSL.

6. Алерты об изменении статуса форвардинга логов

Теперь по почте можно получать оповещения о следующих событиях:

  • Log Forwarding Disabled Temporarily – перенаправление логов отключено на несколько следующих минут, ввиду обнаружения слишком большого количества ошибок на источнике. 
  • Log Forwarding Disabled – перенаправление логов отключено постоянно из-за невозможности установить соединение.

Попробовать vRealize Log Insight Cloud в виртуальной тестовой лаборатории и запросить пробную версию в облаке VMware Cloud on AWS можно по этой ссылке.


Таги: VMware, vRealize, Log Insight, Update, Cloud, AWS, VMConAWS, Troubleshooting, Monitoring

Вышла новая версия VMware DRS Dump Insight 2.1


На сайте проекта VMware Labs обновилась полезная для администраторов VMware vSphere утилита VMware DRS Sump Insight до версии 2.1. Напомним, что это портал самообслуживания, куда пользователи могут загружать файлы дампов DRS. После этого будет выведена информация об операциях по перемещению виртуальных машин, которые рекомендует выполнить механизм балансировки нагрузки DRS. О прошлых версиях этой утилиты мы писали тут и тут.

В новой верси не так много нововведений:

  • Добавлена поддержка дампов VMware vSphere 7.0 Update 2 и Update 3
  • Минорные улучшение интерфейса и бэкенда
  • Исправления ошибок

Напомним также о специальном плагине на базе HTML5 к vSphere Client для данного сервиса. Он добавляет функции утилиты DRS Dump Insight в интерфейс vSphere Client, работающего с сервером vCenter Server Appliance (vCSA).

Скачать VMware DRS Sump Insight 2.1 можно по этой ссылке.


Таги: VMware, DRS, Labs, Troubleshooting

Вышел VMware Skyline Advisor Pro взамен обычного Advisor - новые возможности


Некоторые Enterprise-администраторы знают, что у VMware есть такой сервис Skyline, предназначенный для проактивного получения рекомендаций по технической поддержке продуктов линейки VMware vSphere, включая vSAN. В частности, с помощью VMware Skyline пользователи и инженеры технической поддержки VMware (Technical Support Engineers, TSEs) могут просматривать некоторые заключения о работе виртуальной инфраструктуры и основные рекомендации по ее улучшению.

Skyline Advisor Pro построен на базе ранее существовавшего продукта Skyline Advisor, который доступен пользователям подписок Production и Premier, vRealize Cloud Universal, а также Success 360. С помощью этого решения пользователи могут получать проактивную аналитику для своей виртуальной инфраструктуры в целях идентификации текущих и будущих проблем. Оно поддерживает не только продукты vSphere, vSAN, NSX, vROps и Horizon, но и среды Cloud Foundation и Dell EMC VxRail.

Давайте взглянем на новые возможности этого продукта.

1. Теперь Skyline Advisor Pro работает быстрее.

В Skyline Advisor Pro реализован движок ускоренного анализа инфраструктуры, понимания необходимости обновлений и отслеживания изменений. Теперь вместо 48 часов в прошлой версии, сбор проблемных моментов и изменений inventory занимает 4 часа, что позволяет быстрее реагировать на инциденты и удобнее планировать активности администраторов по решению проблем (картинка - кликабельный gif):

2. Улучшения движка аналитики

Теперь Skyline Advisor Pro дает больше инсайтов об окружении, например, появился новый раздел End of Life Insights. В нем показывается, когда ваши развернутые решения больше не будут поддерживаться (окончание фаз General Support и Technical Guidance) в плане выпуска патчей, апдейтов и багофиксов. Эта возможность часто запрашивалась пользователями, чтобы дать возможность планирования своевременных апгрейдов виртуальных сред.

Кликните на картинку, чтобы открыть gif:

3. Функция Historical Insights

С помощью исторических данных Historical Insights администраторы могут ассоциировать некоторые ключевые события в своем окружении (например, изменения конфигурации) с рекомендациями, которые были сгенерированы в этот отрезок времени. Это позволяет в ретроспективе оценить полезный эффект от применения рекомендаций.

Посмотрите, как это работает (картинка кликабельна):

4. Функция Proactive Insights Report for Success 360

Она доступна только пользователям подписки Success 360 и предоставляется отдельной командой ИТ-специалистов VMware. Отчеты Proactive Insights генерируются при ее участии и могут быть использованы для регулярных проверок состояния виртуальной среды (там указаны конкретные действия по улучшению, которые были предприняты, а также еще имеющиеся рекомендации).

Также в этих отчетах доступно поле Resolution Type, которое определяет примерный объем усилий, которые нужно приложить для исправления проблемы. Например, применение некоторых рекомендаций не требует перезагрузки и их можно сгруппировать в единый пакет, применив который можно уже переходить к более "тяжелым" рекомендациям.

Ну и полезной также является возможность оставлять комментарии и пожелания о том, что планируется или хотелось бы сделать, чтобы совместно корректировать траекторию по оптимизации инфраструктуры (картинка кликабельна):

5. Новый Insights API

Теперь Skyline Advisor Pro предоставляет Insights API, который предоставляет данные Findings и Recommendations через программный интерфейс для любых сторонних решений в вашей инфраструктуре. Например, данные Findings можно отправить в Slack или создать тикет в ITSM-системе на базе информации, предоставленной Skyline Advisor Pro. Вот как это работает (кликните на картинку):

Также о работе Insights API есть отдельное видео:

Более подробно о продукте и сервисах VMware Skyline Advisor Pro можно узнать на этой странице.


Таги: VMware, Skyline, Advisor, Update, Support, Troubleshooting

Новое на VMware Labs: vSphere Diagnostic Tool


На сайте проекта VMware Labs появилось еще одно полезное средство для администраторов виртуальной инфраструктуры - vSphere Diagnostic Tool. Оно представляет собой python-скрипт, который запускает диагностические команды на виртуальном модуле Photon OS (на его базе построен, например, vCenter Server Appliance), а также в перспективе это будет работать и в среде VMware ESXi.

Основное назначение данной утилиты - дать администраторам быстрое средство траблшутинга, которое они могут использовать для первичной идентификации наиболее распространенных проблем. Если все проверки пройдут успешно, то дальше уже можно более глубоко изучать логи и проводить дополнительные тесты.

Интересно, что данный продукт уже был протестирован во внутренней команде поддержки VMware, которая опробовала его на реальных пользователях.

Для vCenter Server Appliance 6.5 или более поздней версии можно выполнить следующие тесты:

  • Базовая информация о vCenter
  • Проверка Lookup Service
  • Проверка AD
  • Проверка сертификатов vCenter
  • Проверка основных файлов (Core File)
  • Проверка диска
  • Проверка vCenter DNS
  • Проверка vCenter NTP
  • Проверка портов vCenter
  • Проверка аккаунта Root
  • Проверка служб vCenter
  • Проверка механизма VCHA

В качестве результатов будет выдан один из статусов Pass/Warning/Fail, а также для статусов Warning и Fail выводятся ссылки на статьи KB, которые могут пригодиться для решения проблем в данной категории.

Команда заявляет, что в бэклоге проекта еще более 100 планируемых фич, поэтому следите за обновлениями скриптов. Скорее всего, данное средство включат в будущем в состав инфраструктурных продуктов линейки VMware vSphere для проверки виртуальных модулей на базе Photon OS (а это уже почти все продукты, построенные на базе хостовой ОС Linux, вроде vCSA).

Скачать vSphere Diagnostic Tool можно по этой ссылке.


Таги: VMware, vSphere, vCSA, Labs, Troubleshooting, ESXi, Support

Совет по работе с VMware Skyline - как скрыть ненужные рекомендации


Многим Enterprise-администраторам VMware vSphere знаком сервис VMware Skyline, который позволяет проактивно получать рекомендации по технической поддержке продуктов линейки VMware vSphere, включая vSAN.

С помощью технологии VMware Skyline пользователи и инженеры технической поддержки VMware (Technical Support Engineers, TSEs) могут просматривать некоторые заключения о работе виртуальной инфраструктуры и основные рекомендации по ее улучшению, которые содержатся в специальном отчете Skyline Operational Summary Report (OSR).

Если вы хотите спрятать некоторые советы и рекомендации, которые не требуют применения в вашей инфраструктуре, вы можете использовать специальные фильтры для вывода ненужных объектов. Например, можно спрятать Trivial Findings, которые не очень важны и только мешают увидеть серьезные проблемы.

Просто в левой панели выбираете нужный фильтр и нажимаете Hide Findings в разделе Active Findings:

Эти рекомендации не удаляются - их всегда можно увидеть на вкладке Hidden Findings (см. скриншот выше).

Далее спрятанные рекомендации можно экспортировать в CSV-файл, чтобы, например, обсудить их с командой техподдержки VMware или собственной командой:

Вторая полезная функция по сокрытию рекомендаций - это возможность исключить выбранные объекты из Inventory. Для этого в левой панели нужно раскрыть дерево объектов и снять галки с ненужных. Например, это могут быть давно списанные хосты ESXi или компоненты окружения разработки и тестирования:

Ну и чтобы посмотреть описанное в действии, можете взглянуть на это видео:


Таги: VMware, vSphere, Skyline, Support, ESXi, Troubleshooting

Новый продукт - Workspace ONE Assist for Horizon


Компания VMware имеет очень долгую историю разработки продукта Horizon, который вырос на базе решения для виртуализации настольных ПК VMware View. Теперь это не только доставка виртуальных рабочих столов, но и виртуализация и доставка приложений, а также специальные средства для виртуализации пользовательских окружений и пользовательских профилей (настольных и мобильных), реализуемые с помощью еще одного решения VMware Workspace ONE Dynamic Environment Manager (DEM).

Сам же Workspace ONE - это большая экосистема продуктов для управления конфигурациями пользователей и их устройствами, которая включает в себя множество различных приложений и утилит. На днях VMware выпустила еще одну из них - Workspace ONE Assist for Horizon.

Это средство позволяет осуществлять удаленную поддержку пользователей (в облаке и собственном датацентре) с помощью встроенного в решение инструментария для совместной работы - утилиты для запроса прав у пользователя, выделения областей экрана, записи сессии и многого другого.

Основные возможности продукта:

  • Просмотр экрана и контроль средств управления в реальном времени
  • Запуск напрямую из Horizon Universal Console
  • Оповещение пользователей Horizon, когда их экран видит администратор, а также возможность остановить сессию со стороны пользователя
  • Подсветка экрана, средства рисования и выделения курсора мыши - Screen Draw
  • Возможность работы с различными клавиатурами, в том числе поддержка множества языков и раскладок
  • Исполнение команд PowerShell из командной строки
  • Доступ к хранилищу сертификатов
  • Автоматическое переподключение к сессии при перезагрузке десктопа пользователя или неполадках в сети
  • Возможность пригласить еще пользователей для просмотра сессии
  • Запись сессий для передачи проблемы другим лицам или в целях обучения

Также о главных функциях данного средства можно узнать из видео:

Более подробно узнать о VMware Workspace ONE Assist for Horizon можно на странице продукта. Он входит в состав решения Workspace ONE.


Таги: VMware, Horizon, Workspace, ONE, Troubleshooting

Новый портал VMware Customer Connect вместо старого My VMware - что изменилось?


В начале года компания VMware запустила обновленный портал VMware Customer Connect, пришедший на смену устаревшему и неповоротливому My VMware, использовать который, зачастую, было мучением. Теперь VMware повернулась к пользователям лицом - на портале Customer Connect можно решать основные рутинные задачи, связанные...


Таги: VMware, Support, Connect, Troubleshooting, Licensing

Новый документ: VMware vSphere DRS Dump Insight User Guide


Мы несколько раз писали об онлайн-сервисе VMware vSphere DRS Dump Insight, который позволяет показывать различную информацию по перемещению виртуальных машин в кластере DRS на портале самообслуживания, куда пользователи могут загружать файлы дампов.

Это позволяет вам получить ответы на следующие вопросы:

  • Какие рекомендации DRS сделал на основе анализа cost/benefit
  • Почему DRS сделал именно эту рекомендацию
  • Почему DRS вообще иногда не делает рекомендаци для балансировки кластера
  • Как кастомное правило affinity/anti-affinity влияет на балансировку в кластере
  • Где взять полный список рекомендаций DRS

На днях у VMware вышло руководство пользователя по этой утилите, которое будет интересно почитать всем администраторам кластеров VMware DRS, решившим начать анализировать дампы DRS:

DRS Dump Insight User Guide небольшой и занимает всего 20 страниц, но там есть очень конкретные рекомендации по работе с интерфейсом утилиты и по трактовке ее результатов:

Напомним, что DRS Dump Insight в целом может делать следующие вещи:

  • Автоматизация воспроизведения дампов (с помощью встроенных кастомных DRS replayers)
  • Предоставление и визуализация дополнительной информации, которая недоступна в обычных анализаторах логов
  • Парсинг и анализ логов для понимания и наглядного отображения решений балансировщика DRS
  • Генерация итогового результата в текстовом формате

Скачать VMware vSphere DRS Dump Insight User Guide можно по этой ссылке.


Таги: VMware, DRS, Whitepaper, Dump Insight, Troubleshooting

Что нового в июньском релизе VMware vRealize Log Insight Cloud?


Недавно мы рассказывали про новую возможность KB Insights, которая появилась в решении VMware vRealize Log Insight Cloud. На днях VMware объявила о выпуске еще одного обновления этого облачного продукта для аналитики лог-файлов и мониторинга инфраструктуры.

Одной из новых возможностей июньского релиза Log Insight Cloud стала возможность Live Tail для логов, в которых вы ищете источники проблем. Этот механизм позволяет в реальном времени "прицепиться" к файлам журнала, например, определенного хоста и отслеживать там нужные вам параметры.

На примере ниже коллеги из VMware разбирают эту функциональность. Допустим, у вас возникла проблема с одним из веб-серверов, который дает необычные всплески трафика, и вы хотите понять, почему. С помощью Live Tail можно понять, какой IP-адрес соединяется с сервером и отследить, что происходит с трафиком данного приложения:

Тут рабочий процесс может выглядеть следующим образом:

  • Добавляем ключевое слово, например, имя вебсайта
  • Добавляем log_type для сужения области отслеживания, в данном случае Apache
  • Добавляем фильтр, чтобы убедиться, что мы отслеживаем только те логи, где есть поле remote_host
  • Добавляем колонку remote_host, чтобы видеть в реальном потоке, с какими хостами происходят соединения

Перейти в представление Live Tail можно по кнопке в правом верхнем углу раздела Export Logs:

Любой запрос можно добавить в Избранное (создать Favorite Query), после чего его можно выбирать для отслеживания в режиме Live Tail:

Для фильтрации можно использовать составные фильтры по множеству условий:

Ключевое слово подсвечивается в самом логе:

Live stream можно останавливать и запускать снова, а элементы лога можно развернуть, чтобы посмотреть детали записи:

Отображаемые колонки можно добавлять и удалять:

Также есть ролевая модель доступа, то есть теперь, например, вы можете дать права администраторам приложений с ограничениями, чтобы они сами разбирались в своих проблемах:

Помимо функций Live Tail, в июньском релизе были также добавлены новые дэшборды и запросы для AWS и Azure.

Так теперь выглядят новые интеграции для AWS:

Например, вот дэшборд EventBridge Overview:

А вот все дэшборды для EventBridge:

Ну а вот так выглядят новые интеграции для Azure:

Если вы хотите попробовать поработать с VMware vRealize Log Insight в облаке AWS или Azure, то VMware предоставляет пробную версию на 30 дней.


Таги: VMware, Log Insight, Cloud, Update, AWS, Azure, Troubleshooting

Как увеличить размер раздела под Dump Collector на VMware vCenter Server Appliance 6.7 и 7.0


Если вы часто имеете дело с технической поддержкой VMware, то знаете, что довольно часто требуется собирать с хостов VMware ESXi дампы. Нередко администраторы настраивают удаленную отсылку дампов на сервер VMware vCenter Server Appliance (vCSA). По умолчанию размер раздел для дампов на нем равен 2 ГБ, что может оказаться мало, если инфраструктура у вас большая.

Вильям Лам задался этим вопросом и вспомнил, что есть такая настройка Repository max size в разделе ESXi Dump Collector для старого клиента vSphere Web Client:

Между тем, в новый vSphere Client на базе HTML 5 эту настройку не перенесли. Поэтому если вы используете VMware vCSA версий 6.7 или 7.0 с новым клиентом, то вам нужно открыть файл /etc/sysconfig/netdumper и изменить там следующий параметр:

NETDUMPER_DIR_MAX_GB 

Максимальный его размер может составлять 10GB.

После изменения размера раздела для дампов нужно перезапустить сервис дампера. На vCSA 7 делается одной командой:

service-control --restart vmware-netdumper

На vCSA 6.7 двумя:

service-control --stop vmware-netdumper
service-control --start vmware-netdumper


Таги: VMware, ESXi, Troubleshooting, Storage, vCenter, vCSA

Новая возможность KB Insights в решении VMware vRealize Log Insight Cloud


Компания VMware анонсировала новую возможность KB Insights, которая стала доступна в облачной версии решения для аналитики лог-файлов и мониторинга инфраструктуры VMware vRealize Log Insight Cloud.

С помощью KB Insights можно проанализировать проблемы облачной виртуальной инфраструктуры, которые выявляются вследствие анализа логов, и получить соответствующие ссылки на статьи VMware Knowledge Base и VMware Community, которые помогут в их решении.

Эта функция использует как поиск соответствующих совпадений в сообщениях лог-файлов, так и алгоритмы машинного обучения для вывода нужных статей базы знаний VMware.

Вот пример аналитики Log Insight Cloud, которая выявила проблемы по недоступности виртуальной машины в сети, случавшейся время от времени:

Оказалось, что эта проблема связана с дублированием IP-адреса в какой-то момент. Функция KB Insights предложила как ветку обсуждений этой проблемы на VMware Community, так и релевантную статью базы знаний "Duplicate IP address detected (1020647)".

Статья KB рассказывает о том, как изменить IP-адрес для найденного MAC-адреса устройства, а вот статья на комьюнити рассказывает о том, как найти второй сервис, где торчит тот же самый IP-адрес, чтобы решить, какой из адресов нужно поменять. Это решение, конечно же, дает администратору больше гибкости:

Для каждого предлагаемого инсайта есть лайк и дизлайк - он позволяет администратору постепенно улучшать систему рекомендаций, которая и формируется, в том числе, на базе такого фидбэка. Кстати, в красном боксе приведен текст в лог-файле, по которому были найдены инсайты:

Есть также кнопка Explore Logs, которая поможет вам понять причину проблемы, взглянув на содержимое лог-файла:

Ну и далее можно настроить алерт по электронной почте для случая, когда данная проблема повторится вновь:

Источник.


Таги: VMware, Log Insight, Cloud, Update, Troubleshooting

1 | 2 | 3 | 4 | 5    >   >>
Интересное:





Зал Славы Рекламодателя
Ближайшие события в области виртуализации:

26/08/2024:  VMware Explore 2024 Лас-Вегас
04/11/2024:  VMware Explore 2024 Барселона

Быстрый переход:
VMware VMachines Offtopic NAKIVO vStack Gartner Veeam Vinchin StarWind Nakivo IT-Grad Cloud Teradici VeeamON VMworld PowerCLI Citrix VSAN GDPR 5nine Hardware Nutanix vSphere RVTools Enterprise Security Code Cisco vGate Microsoft SDRS Parallels IaaS HP VMFS VM Guru Oracle Red Hat Azure KVM VeeamOn 1cloud DevOps Docker Storage NVIDIA Partnership Dell Virtual SAN Virtualization VMTurbo vRealize VirtualBox Symantec Softline EMC Login VSI Xen Amazon NetApp VDI Linux Hyper-V IBM Google VSI Security Windows vCenter Webinar View VKernel Events Windows 7 Caravan Apple TPS Hyper9 Nicira Blogs IDC Sun VMC Xtravirt Novell IntelVT Сравнение VirtualIron XenServer CitrixXen ESXi ESX ThinApp Books P2V Explore vSAN Update VCF NSX Aria Tanzu EUC Private AI Avi Broadcom Workstation Community Skyline HCX AI Host Client Chargeback Horizon Labs SASE Workspace ONE Networking Backup Ransomware Tools Performance Lifecycle VCP Network AWS Intel API USB SDDC Fusion Whitepaper SD-WAN Mobile VMUG SRM ARM HCI Converter Photon OS Operations VEBA App Volumes Certification VMConAWS Workspace Imager SplinterDB DRS SAN vMotion Open Source iSCSI Partners HA Monterey Kubernetes V2V vForum Learning vRNI UAG Support Log Insight AMD vCSA NSX-T Graphics NVMe HCIBench SureBackup vCloud Обучение Web Client vExpert OpenStack UEM CPU PKS vROPs Stencils Bug VTL Forum Video Update Manager VVols DR Cache Storage DRS Visio Manager Virtual Appliance PowerShell LSFS Client Datacenter Agent esxtop Book Photon Cloud Computing SSD Comparison Blast Encryption Nested XenDesktop VSA vNetwork SSO VMDK Appliance VUM HoL Automation Replication Desktop Fault Tolerance Vanguard SaaS Connector Event Free SQL Sponsorship Finance FT Containers XenApp Snapshots vGPU Auto Deploy SMB RDM Mirage XenClient MP iOS SC VMM VDP PCoIP RHEV vMA Award Licensing Logs Server Demo vCHS Calculator Бесплатно Beta Exchange MAP ONE DaaS Hybrid Monitoring VPLEX UCS GPU SDK Poster VSPP Receiver VDI-in-a-Box Deduplication Reporter vShield ACE Go nworks iPad XCP Data Recovery Documentation Sizing Pricing VMotion Snapshot FlexPod VMsafe Enteprise Monitor vStorage Essentials Live Migration SCVMM TCO Studio AMD-V KB VirtualCenter NFS ThinPrint Stretched Director ESA Troubleshooting Android Python Upgrade ML Hub Guardrails CLI VCPP Memory Driver Foundation HPC Orchestrator Optimization Bugs SVMotion Diagram Ports SIOC Plugin Helpdesk VIC VDS Migration Air DPM Flex Mac SSH VAAI Heartbeat MSCS Composer
Полезные постеры:

Постер VMware vSphere PowerCLI 10

Постер VMware Cloud Foundation 4 Architecture

Постер VMware vCloud Networking

Постер VMware Cloud on AWS Logical Design Poster for Workload Mobility

Постер Azure VMware Solution Logical Design

Постер Google Cloud VMware Engine Logical Design

Постер Multi-Cloud Application Mobility

Постер VMware NSX (референсный):

Постер VMware vCloud SDK:

Постер VMware vCloud Suite:

Управление памятью в VMware vSphere 5:

Как работает кластер VMware High Availability:

Постер VMware vSphere 5.5 ESXTOP (обзорный):

 

Популярные статьи:
Как установить VMware ESXi. Инструкция по установке сервера ESXi 4 из состава vSphere.

Включение поддержки технологии Intel VT на ноутбуках Sony VAIO, Toshiba, Lenovo и других.

Типы виртуальных дисков vmdk виртуальных машин на VMware vSphere / ESX 4.

Как настроить запуск виртуальных машин VMware Workstation и Server при старте Windows

Как работают виртуальные сети VLAN на хостах VMware ESX / ESXi.

Сравнение Oracle VirtualBox и VMware Workstation.

Что такое и как работает виртуальная машина Windows XP Mode в Windows 7.

Работа с дисками виртуальных машин VMware.

Диски RDM (Raw Device Mapping) для виртуальных машин VMware vSphere и серверов ESX.

Подключение локальных SATA-дисков сервера VMware ESXi в качестве хранилищ RDM для виртуальных машин.

Инфраструктура виртуальных десктопов VMware View 3 (VDI)

Где скачать последнюю версию VMware Tools для виртуальных машин на VMware ESXi.

Как использовать возможности VMware vSphere Management Assistant (vMA).

Как перенести виртуальную машину VirtualBox в VMware Workstation и обратно

Бесплатные утилиты для виртуальных машин на базе VMware ESX / ESXi.

Интервью:

Alessandro Perilli
virtualization.info
Основатель

Ратмир Тимашев
Veeam Software
Президент


Полезные ресурсы:

Последние 100 утилит VMware Labs

Новые возможности VMware vSphere 8.0 Update 1

Новые возможности VMware vSAN 8.0 Update 1

Новые документы от VMware

Новые технологии и продукты на VMware Explore 2022

Анонсы VMware весной 2021 года

Новые технологии и продукты на VMware VMworld 2021

Новые технологии и продукты на VMware VMworld 2020

Новые технологии и продукты на VMware VMworld Europe 2019

Новые технологии и продукты на VMware VMworld US 2019

Новые технологии и продукты на VMware VMworld 2019

Новые технологии и продукты на VMware VMworld 2018

Новые технологии и продукты на VMware VMworld 2017



Copyright VM Guru 2006 - 2024, Александр Самойленко. Правила перепечатки материалов.
vExpert Badge