Напомним, что Helpdesk Utility предназначена для сотрудников технической поддержки, работающих с пользователями инфраструктуры виртуальных ПК. Она реализует всю функциональность Helpdesk в HTML5 интерфейсе управления VMware Horizon.
Давайте посмотрим, что нового в Horizon Helpdesk Utility 1.4 (о прошлой версии мы писали вот тут):
Добавлена предварительная поддержка Horizon 7.9.
Больше не требуется наличие лицензии Helpdesk.
Возможность взаимодействия с машинами vCenter.
Возможность открывать консоли машин vCenter.
Возможность выполнять пакетные действия с виртуальными машинами.
Возможность запускать задачи refresh / recompose прямо из утилиты.
Добавлен механизм опроса (polling), чтобы получить время операций логина, если при запросе сессии не произошло возврата данных.
Убрана графика со страницы логина, которая доставляла неприятные ощущения.
Убраны пустые пункты при выборе Pod из меню в трее.
Исправлены проблемы с производительностью при нескольких открытых окнах.
Исправлена ошибка с падением, когда нельзя было получить время операции логина.
Исправлена ошибка с падением при завершении процессов.
Исправлены проблемы с делегированием административных функций.
Улучшено поведение при изменении темы.
Устранены утечки памяти при нахождении приложения в трее.
Скачать Horizon Helpdesk Utility 1.4 можно по этой ссылке.
А вот что нового появилось в Horizon Toolbox 7.8.1 (о версии 7.2 мы писали еще в 2017 году):
Поддержка Horizon View 7.5, 7.6, 7.7, 7.8 (да, до версии 7.9 еще не добрались, но, наверное, уже совсем скоро добавят).
Исправлено множество ошибок.
Напомним, что Horizon Toolbox - это расширение возможностей Horizon View, которое позволяет получать информацию о виртуальных ПК, производительности и сессиях пользователей в инфраструктуре VMware Horizon View.